Studio Lovero Centro Diagnostico e Riabilitativo

Personale scorbutico non accoglienti con modi indelicati appuntamento fissato per le ore 09.30 abbiamo visto passare altri pazienti arrivati dopo siamo entrati alle 10.30 dottore freddo non eloquace in tanti anni che frequentiamo il centro mai riscontrato tale situazione versamente delusaE

Impossibile qualunque tipo di comunicazione telefonica. Una voce registrata invita a rimanere in linea e poi riagganciano. Pessimo servizio alla clientela, assenza totale di accoglienza e cortesia. Tecnici radiologi di una freddezza unica. Non ci ritornerò sicuramente!

Non ho avuto il piacere di vedere il posto nè il personale, quindi un giudizio alla gente che ci lavora o alle attrezzature non posso darla, ma posso dirvi che provare e riprovare a contattare per prenotare un esame e rimanere in attesa 35 minuti, per poi esser chiuso il telefono in faccia per ben due volte non sò quanto professionale sia, come so che hanno alzato la cornetta? ovvio si sente quando la telefonata viene aperta e successivamente si mette giù, se si contatta via Whatsapp non vieni degnato di risposta personalmente cambio centro che e meglio almeno a mio parere posso trovare più professionalità e disponibilità

È praticamente impossibile chiedere informazioni al telefono

Pessima Attenzione al cliente, maleducati e scorbutici. La secretaria capelli ricci è una maleducata, lei non può lavorare con i clienti con quella attitudine.

Mio figlio aspettava da un mese questa risonanza debitamente prenotata ma, avendo smarrito l'impegnativa, gliel'hanno negata, nonostante il numero della ricetta fosse ben visibile sul foglio di prenotazione. Solo dopo le nostre insistenze l'addetta, con fare scorbutico e poco disponibile, ci ha consigliato di recuperare un'altra impegnativa contattando il medico, che però non era in servizio. Tra l'altro l'impegnativa origonale era di pronto soccorso. Incredibile! La mancanza della semplice stampa di un documento digitale già associato alla prenotazione ha impedito di accedere a una prestazione cui mio figlio aveva pieno diritto. Atteggiamento ottuso, privo di qualunque elasticità mentale. Per me del tutto incomprensibile, oltre che nocivo. Sconsiglio decisamente

Parlare al telefono è praticamente impossibile. Un centro che si reputa all'avanguardia, che allo stesso tempo si fa pubblicità negativa. Assurdo veramente. La cosa assurda che le recensioni sono tutte uguali e non prendono dei provvedimenti per risolvere questi problemi.

Per una tallonite, fatti i raggi al tallone dx risultava uno sperone. Mi hanno fatto fare le onde d'urto. Dopo 4 sedute non ho risolto nulla. Mi é stata fatta un'ecografia, almeno questa gratuita, ed altre 4 applicazioni di onde d'urto. 25 euro la radiografia 40 euro ogni seduta. 40*8= 320. 320+25=345 345 euro ed ho risolto solo parzialmente. ;-(

Ho dovuto aspettare un mese per il risultato di un cardiogramma. Chiamando in continuazione altrimenti i tempi sarebbero stati probabilmente più lunghi

Il personale di questo centro diagnostico è altamente qualificato e di una gentilezza sorprendente. Alla reception si viene accolti con un sorriso (ormai rarissimo in questi ambienti) e dopo una brevissima attesa si viene affidati al dottore o dottoressa che vi seguirà. Voglio ringraziare la dottoressa Cipriani Claudia per la dolcezza e l'umanità che l'ha distinta.