Hotel Antares

Abbiamo soggiornato una settimana in appartamento. La posizione e la pulizia rendono la struttura molto piacevole.La piscina, seppur piccola, rimane un post passeggiata molto rilassante.Unica nota negativa: la lavanderia, decisamente troppo piccola per la struttura. È presente una sola lavatrice e una sola asciugatrice.

Camere spaziose, pulite e ordinate con puntualità, servizio sempre al massimo della cortesia e grande disponibilità da parte di tutto lo staff, bisogna veramente solo chiedere.Comodo l'accesso alla funivia Ciampinoi a circa 200-300 metri, più complesso quello alla funivia Dantercepies che richiede una camminata che, con l'attrezzatura in spalla, non è facile per tutti. È poi lo stesso percorso per arrivare al punto di partenza delle scuole sci quindi i genitori con figli piccoli sono avvisati.Cucina con ingredienti di qualità e tutto sommato buona ma con andatura altalenante soprattutto dal punto di vista gestionale: la stessa bottiglia d'acqua da 4€ della cena era fornita a volontà gratuitamente a colazione, una vera presa in giro oltre al prezzo fuori dalla grazia di Dio, come se fosse un hotel economico e dovessero rifarsi sulle bevande, vergognoso.Proposte culinarie buone e interessanti ma porzioni decisamente da fame (5 ravioli, le camere basic costano 2000€ a settimana) e nessuna chiarezza sulla possibilità di fare un bis. Quando l'abbiamo chiesto la prima volta ci hanno risposto perplessi ma la sera dopo fortunatamente è venuto il caposala (affabile e professionale) a dirci che senza problemi potevamo riordinare.Quindi il giudizio sul personale è ottimo, non potrebbero essere più bravi di come sono, è la politica aziendale a fare pena e ad inficiare il risultato finale del servizio.Bella la piscina riscaldata con vista sulla chiostrina innevata e la dining room, non eccelsa la spa e la palestra è piccola e male attrezzata (diciamo che anche giustamente puntano su altro). Francamente macchinoso l'accesso alla skiroom e la conseguente uscita con attrezzatura alla mano.Infine al checkout ci è stato dato un coupon sconto per una futura prenotazione di ben 10€ che sembra così tanto una presa in giro che ci siamo guardati intorno alla ricerca delle telecamere di scherzi a parte.Onestamente per quanto il personale fosse eccellente e i servizi come la piscina un bel bonus il prezzo non è detto valga tutto il pacchetto nel suo complesso.

Tornati dopo 3 anni ottimo ServizioOttima anche la cucina.Soddisfatti.

Hotel perfetto, nuovo, pulito ed accogliente. Tutti i confort desiderati. Lo scelto per partecipare alla HERO, hanno un servizio ( bike room) dedicato al deposito e sorveglianza delle bici, da 10 e lode. Personale alla reception gentile, cortese e super disponibile. Colazione super fornita sia di dolce che salato. Voto complessivo 5 stelle

La struttura si sta evolvendo..a volte alcune cose vecchie non andrebbero cambiate: noi ci sentiamo a casa e proprio per questo ci permettiamo di dire che l'ambiente naturale a volte è scomodo ( non essendo un piano liscio cadono gli oggetti)e troppo essenziale ( suggeriamo qualche mensola in più e anche delle sedie dove appoggiare qualcosa). Il personale è molto disponibile e gentile. Il ristorante si è ridimensionato nelle proposte ma romene abbastanza vario, i piatti a volte non sono eccezionali. Suggerimento: tornare alla vecchia organizzazione per gli ordini serali dei piatti, meglio ordinarli già dal mattino così x la sera forse saranno di migliore qualità. Non ci siamo trovati bene sull'organizzazione della piscina e della Spa...ma speriamo che x il futuro siamo di libero accesso. X una struttura ricettiva così ampia dell'hotel la vasca dell'idromassaggio è veramente ridicola. Terminando il giudizio è molto buono ... c'è come x tutto da migliorare.

Abbiamo soggiornato la sett scorsa io e mia figlia, camera ottima e sistemata ogni mattina, colazione a buffet di tutto e di più, e che dire della cena, uno spettacolo, l ultima sera come antipasto a buffet c era il sushi, curato nei minimi particolari, come del resto le portate.....grazie xche abbiamo soggiornato splendidamente oltre alle passeggiate e ai magnifici panorami che le Vs montagne ci hanno regalato.Luisa Bruzzone

Ho soggiornato in una Junior Suite per 3 persone. Stanza sicuramente grande con due bagni. I bagni sono datati ed in uno c'era la vasca idromassaggio senza la possibilità di poter fare la doccia se non tenendo il doccino in mano. La stanza è risultata molto rumorosa e, nonostante una Junior Suite, non c'era il ripasso serale. Ottima, invece, la colazione. Capitolo estremamente negativo per la SPA e la piscina; la prima sicuramente non adeguata mentre nella seconda sembrava di stare in una piscina comunale, priva di controlli da parte dello staff e con persone che addirittura entravano con le sneakers. A detti servizi si accede solamente con prenotazione (che non viene però poi rispettata). Che dire: servizi sicuramente da rivedere !

Hotel situato nel centro di Selva, ristrutturato quest’anno…personale gentile e disponibile. ConsigliatoHo soggiornato per la Hero 2023

Difficile trovare difetti o punti deboli. Premetto di essere clienti estivi per cui mi riferisco solo a quei soggiorni e non alla stagione invernale. Ogni volta tutto perfetto dalle camere all'organizzazione, alla cordialità e competenza del personale e riguardo colazione e cena niente da dire qualità eccellente, ogni anno sempre meglio: lo chef del 2022 è stato eccezionale. Il buffet di antipasti è ricco di salumi e formaggi locali, tante altre varietà di piatti e verdure. Per noi è una garanzia poi con gli sconti per i clienti abituali se si fanno quattro conti credo sia difficile trovare un offerta migliore a parità di livello.

All'Antares ho soggiornato a luglio con la mia famiglia scegliendo la formula residence. Per la mia esperienza personale il fattore da tenere in considerazione è il check-in alle 17:00. All'arrivo ho scoperto che il personale della reception purtroppo non può interagire con gli addetti alla pulizia. Questi seguono un iter di pulizia delle stanze prefissato e alla reception mi è stato detto che non potevano darmi un orario, né tanto meno sollecitare affinché la stanza fosse sistemata prima, nemmeno considerata l’età di mia madre. Se si dovesse arrivare in anticipo, come nel mio caso alle 12:30, e l'appartamento assegnato si trovasse in fondo alla lista, si rischia di aspettare fino all'orario del check-in, ovvero le 17:00. Il mio appartamento è stato finito alle 16:08, e mi è stato detto che sono stata fortunata. Da questo ho dedotto che, a meno che non si arrivi dalle 17:00 in poi, il residence non è adatto per chi ha una certa età o per chi dopo un lungo viaggio ha l'esigenza di farsi una doccia o distendersi su un letto. Devo ammettere che un’attesa così lunga è la prima volta che mi capita. Ho soggiornato in altre strutture della stessa catena Residencehotels e anche arrivando ore prima ho sempre trovato la stanza pronta oppure il personale che si prodigava per farmi aspettare il meno possibile. La struttura è molto grande e ben curata, dispone di un comodo garage e la pulizia è eccellente. La mansarda che mi è stata assegnata era spaziosa, con arredi nuovi e un angolo cottura davvero ben attrezzato. Peccato manchi il balcone (la tipologia non lo prevede) che permetterebbe di godere appieno del bel panorama e uno specchio che consenta di vedersi a figura intera (cosa molto utile per controllare che l’outfit sia perfetto). Il personale è disponibile: per un problema con il bollitore me ne hanno consegnato addirittura uno nuovo. Come regalo di benvenuto riservano un coupon sconto per massaggi. Non l’ho accettato perché è un servizio che non mi interessa, ma lo ritengo un pensiero davvero carino per coloro a cui piace. La posizione è ottima: a pochi passi dalla funivia, facilmente raggiungibile la chiesa, il parco giochi e il centro del paese.