Motostyle 1 Concessionaria Benelli Kawasaki Suzuki Fantic

Molto deludente.La Struttura è bella e il personale gentile. L' acquisto dell' Aprilia Tuareg nuovo è stato abbastanza stressante e frettoloso una pessima esperienza, consiglio di stare attenti a ciò che viene scritto e andare con un testimone. Per il ritiro del mezzo in pronta consegna ci sono voluti ben 18 giorni. Ma la cosa più grave è che se si ha un problema importante sulla moto in garanzia (di natura elettronica nel mio caso) l'assistenza fa acqua da tutte le parti sia per mancanza di personale e sia per la struttura sottodimensionata. Il personale poco empatico non riesce a comprendere le necessità e lo stress dei clienti e senza alcuna sensibilità ti lasciano a piedi per vacanze e feste, perché secondo loro è tutto normale. La moto sostitutiva di cortesia non è prevista, anche se dopo varie richieste mi è stata offerta in via eccezionale per un solo fine settimana tipo elemosina. Parè propio che si terranno la mia moto in officina per sperimentare e sostituire pezzi a tempo indefinito fin quando forse riusciranno a far partire la stessa lasciandomi intanto a piedi, con le tasche vuote e l'amaro in bocca. Questi saranno veramente mossi dalla passione per le moto, saranno veri motociclisti, o forse il loro scopo è solamente fare impresa e guadagnare fregandosene dei clienti?

Sono passati 2 anni dall'acquisto di Guzzi v85tt nuova.Bravissimi a vendere ma poi basta.... delusione totale sin dal primo tagliando per prezzi gonfiati fuori dalla norma .Attese estenuanti nonostante appuntamento.Ultima lavoro sostituzione faro anteriore senza regolazione fascio luminoso quindi anche una mancanza non da poco infatti mi sono ritrovato in difficoltà di notte e ringrazio la gestione di moto style per questo.sconsiglio vivamente questo concessionario.Metto una stella per poter pubblicare la recensione

Pessima esperienza!! Passi l’usato di neanche un anno con 1000 km valutato al prezzo delle patate, passi la moto benelli di neanche due mesi già con problemi , ma tenermela quasi tre settimane senza neanche guardarla mi sembra davvero troppo. Purtroppo rispecchiano il perfetto commerciante italiano, veloce cordiale e prestante nella vendita, inesistente nell’assistenza e nel post vendita. Ho dovuto chiamare dalle due, alle tre volte a settimana sentendomi accampare le scuse più assurde come motivazione della ritardata consegna della moto, quando sarebbe stato più serio non prenderla in carico se così oberati di lavoro . Non consiglio assolutamente questa concessionaria , purtroppo devo confermare le voci che ho sempre sentito in giro su di loro. Ah , evitate pure di rispondere con frasi copia e incolla per dare la parvenza di cura del cliente, perché davvero siete poco credibili !

Ho acquistato una vespa GTS 300 SS a fine 2021 e l'ho ritirata a fine febbraio 2022. Personalmente non ho mai vissuto un'esperienza così travagliata acquistando un mezzo nuovo. La vespa non era stata praticamente perparata per la consegna e presentava bordi scudo rovinati pellicole varie ancora da togliere e il cassettino crepato. Come se no bastasse dopo poco si è rotta anche l'antenna che legge la chiave e la vespa non partiva più.Dopo un contatto diretto con Paggio per esporre il mio dissenso in merito ai numerosi disservizi ricevuti e due mesi di pazienza sono riuscito a risolvere i diversi problemi che si sono presentati.Mi spiace ma l'esperienza nel complesso è davvero stata da dimenticare.Ringrazio per l’attenzione e resto disponibile per qualsiasi informazione o chiarimento ulteriormente necessario.Saluti

Ho acquistato un motociclo Kawasaki usato presso la concessionaria. Il venditore Maurizio prima e Nicola dell'ufficio pratiche moto dopo, mi hanno seguito con professionalità nell'acquisto. Quando sono andato a ritirare la moto (portando in permuta il mio usato), sotto un diluvio universale, mi hanno fatto entrare in negozio un'ora prima dell'apertura pomeridiana, permettendomi di scaldarmi, far asciugare i panni bagnati e offrendomi un thé caldo, accogliendomi e, su mia richiesta, consigliandomi dell'abbigliamento tecnico (preso a prezzo scontato) che ho indossato per il viaggio di ritorno a Vicenza (sempre sotto il diluvio ma, per fortuna, grazie al nuovo abbigliamento, non mi sono più bagnato). Che altro dire: tutti i dipendenti sono giovani, entusiasti, simpatici e professionali, si vede che amano il proprio lavoro e sono disponibili per qualunque necessità. Sono soddisfatto della moto acquistata e dell'affidabilità della concessionaria, che posso consigliare a chiunque, per la mia esperienza. Oltretutto i due negozi che hanno, uno di fronte all'altro in corso Francia a Rivoli (TO), offrono una gamma di scelta incredibile, sia come nuovo che come usato e credo che davvero chiunque possa trovare ciò che cerca. Complimenti e bravi tutti!

Mi ritrovo a dover scrivere questa recensione in quanto mi sento preso in giro.Al ritiro della moto ( l’ho lasciata pulita e integra) mi ritrovo con gli specchietti piegati, l’acqua nel borsello montato sul serbatoio e la catena arrugginita.Piuttosto che portarla li preferisco perdere la garanzia e portarla da persone che rispettano le cose degli altri, perché consegnare una moto pulita e ritirarla con l’acqua nel borsello e la catena arrugginita mi sembra davvero troppo.Per lo più ti viene detto che è perché è stata usata sotto la pioggia.Pessimo servizio sia nella vendita che nella manutenzione.

preventivato, ricevuto offerta, appuntamento per chiusura trattativa, firmato,pagato e ritirato in tempi brevissimi la mia Benellona. per ora tutto ok.ammetto di non pretendere limpossibile.

La mia esperienza è stata molto positiva , ho acquistato una Kawasaki z650 e sono stato trattato davvero molto bene e con professionalità , complimenti !

Molto disorganizzati, poco professionali e assolutamente non attenti alle esigenze e alla cura del cliente. Ho prenotato il tagliando due mesi in anticipo per andare in vacanza tranquillo, segnalando di cosa avevo bisogno: dovevo cambiare la catena (32000 km) e le pastiglie dei freni, ecc. Dopo 4 giorni che avevo portato la moto da loro, mi dicono che per un errore, avevano a magazzino, una coppia di pastiglie dei freni anteriori sbagliata e quindi dovevo lasciargli ancora la moto. Chiedo se gli altri interventi richiesti sono stati eseguiti, mi viene risposto di non preoccuparmi. Al ritiro, dopo 1 settimana (dopo diverse telefonate) la moto mi viene consegnata alle ore 19 e mi dicono che la catena gli è arrivata sbagliata. Quindi parto senza aver rifatto la trasmissione e devo fare un viaggio di 3.000/4000 km speriamo in bene.

Vasta scelta di moto nuove e usate , nella sede adiacente oltre ai marchi Piaggio e Moto Guzzi vasto assortimento di abbigliamento.