Filiale FedEx Express

Pacco arrivato in filiale da 4 giorni. Sono dovuto andare a ritirarlo di persona, e chiedendo il motivo perchè non è stato consegnato, mi è stato detto che non c'erano furgoni disponibili per le consegne.Vergognosi, si paga per la spedizione e manco quella riuscite a provvedere.

Assolutamente scandalosi.Pacchi che rimangono in giacenza giorni e giorni, nessuno che si degna di dare delle risposte e tu, intanto, perdi vendite e clienti.Chiederò espressamente ai miei fornitori che lavorano con voi, di fare spedizioni solo con altri corrieri che nel 99% dei casi consegnano in 24h.Dopo sei mesi dalla mia recensione, se possibile siete anche peggiorati!!Avete in giacenza il mio pacco da cinque giorni, non è possibile sapere quando andrà in consegna e sul sito si legge in consegna come concordato con il destinatario".Concordato quando e con chi?!?Siete assolutamente assurdi!!Recensione da -25!"

Arroganti , con poca voglia di assistere il cliente , e precisini solo per farti girare le scatole . Dal mittente mi è stato detto che potevo recuperare il pacco , mi reco in magazzino , accoglienza da assalto come se fossi un ladro , faccio notare messaggi , pratiche da giorni evase,ticket aperto dalla sede centrale , senza mai avere una risposta , numero di telefono in sede praticamente ignorato sempre , ho provato per 10 giorni in qualsiasi ora . Se dovete spedire non usate questo vettore .

Il corriere è passato venerdì in un orario che non ero a casa, mi è arrivato semplicemente un messaggio per la mancata consegna e che passeranno in data ancora da accettare. Mi chiedo, hanno il numero del mittente, perché non farlo? Lunedì era festa quindi oggi ho aspettato tutto il giorno senza ricevere la notifica di consegna e senza arrivare nessuno. Quindi cerco il numero telefonico e scopro che c è un numero a pagamento, dico a pagamento, provo comunque senza ricevere risposta Alla fine ho dovuto andare di persona a ritirare il pacco. Come organizzazione nel consegnare direi come voto pessimo, a differenza del dipendente che ho trovato nella sede molto gentile e a quanto detto era solo e doveva fare tutto lui. Tnt trattate con dignità i vostri dipendenti,

Uno schifo totale! Pagata profumatamente consegna entro le 12 del giorno successivo mai consegnata! Siamo dovuti andare in sede dopo 3 giorni per capire cosa fosse successo. Accolti da personale che meriterebbe il licenziamento in tronco per la poca educazione e rispetto per il cliente. Pacco trovato completamente distrutto! Scatola rotta, tagliata e ovviamente il contenuto era irrecuperabile! Il tutto era camuffato da cellophane per non far vedere il danno. Vi auguro sinceramente di chiudere perché non meritate ne educazione, ne rispetto ne i soldi della gente onesta che va a lavorare per pagare i vostri servizi. Siete disonesti e pessimi!

Purtroppo devo accodarmi alle recensioni precedenti dando parere negativo. Ho dovuto recarmi presso il deposito per ritirare personalmente il pacco dopo una settimana di giacenza.

Il mio pacco dopo 10 gg dalla spedizione non è mai arrivato però sul sito scrivono consegnato.impossibile contattarli telefonicamente

Importanti documenti dal Canada ricevuti 3 giorni prima del previsto.Ottimo servizio

Io in vita mia non ho mai visto una disorganizzazione di una sede corrieri. Parto dal dire che, il corriere non è venuto a casa, ho dovuto chiamare la sede centrale, i quali mi hanno detto che i pacchi erano arrivati in magazzino tnt di spinetta marengo. Entro e trovo persone nella mia stessa situazione. Chiedo per i miei pacchi: e mi viene detto che devono essere cercati. Dopo 1 ora mi danno il primo pacco. Mi chiedono sia fatto il pacco, e come chiedere perché l acqua è bagnata. Dopo 2 ore di, urla risate ecc ecc da parte del personale tnt. Mi hanno trovato il 2 pacco. Non lo consiglio a nessuno questo corriere. Ti rispondono male, ti dicono che c'è gente in malattia e sono a corto di personale. NON USATE TNT

Dalla settimana scorsa non si riesce ad organizzare una consegna, non ti danno una fascia oraria, non rispondono ai contatti, di 3 opzioni per riprogrammare una consegna, tutti e 3 non funzionano. Ti avvisano che non passeranno il giorno stesso della consegna, infischiandosene se per caso avessi annullato appuntamenti per loro.Non mi sorprende vedere un punteggio così basso delle recensioni, avrei dovuto consultarle prima.Per carità, non rivolgetevi a questi qui.