Poste Italiane

In quattro reperti storici che lavorano li, NON SANNO RICEVERE (attenzione non mandare, ma proprio NON SANNO RICEVERE) un file pdf con l’email, a tal punto da dirti di recarti in un altro ufficio postale pur di lavarsene le mani incapaci ma bravi a fare i simpaticoni com le battutine, IL DIRETTORE tra questi

Ennesimo pesante disservizio. Per il ritiro di raccomandate non vengono rispettate le prenotazioni eseguite tramite la App BP. Sei costretto a fare comunque la coda e se osi far presente la tua prenotazione ti rispondono maleducatamente che gli sportelli erano sempre occupati (cosa assolutamente falsa !) e che il tuo codice era già comparso sul display e non lo hai visto (cosa assolutamente falsa !). Il tutto senza minime scuse, con insistenza, supponenza verso per l'utente, come per addossare a lui la responsabilità del loro disservizio.Purtroppo il personale di tale ufficio non è nuovo a questi disagi e a queste maleducazioni.PS: non perdete tempo ad inviare reclami scritti: dopo 2 mesi ti rispondono che 'sono dispiaciuti' ...

Sbuffano, fanno le facce brutte e sparlano di ciò che richiede il cliente non curandosi del fatto che sta davanti a loro, non gli interessa aiutare le persone e il fatto che siano pagati al posto di qualcuno che abbia voglia e capacità di lavorare non cambia le cose, se volete perdere la mattinata, vi faranno perdere anche il pomeriggio. Una stella ma sarebbero ZERO, come la loro produttività

A mio avviso pessimo servizio. 92 minuti di attesa prima di essere servito. Con 4 sportelli aperti ma con la lentezza degna di bradipi.

Oggi ho fatto una coda all esterno di un'ora e 15 minuti, per sentirmi dire dall impiegata che appena chiama il numero dobbiamo essere prossimiallo sportello perché se no lei va oltre.La mia domanda è, io devo correre perché tu non mi dai il tempo di entrare dall esterno, mentre io posso aspettare 1 ora e un quarto per ritirare un pacco.Inopportuna e indisponente nei modi e nel contenuto.Se c'è un direttore competente dovrebbe insegnare ai suoi sottoposti come ci si comporta con ilpubblico. Non è la prima volta che vengo trattata male in questo ufficio

Incompetenti,molto maleducati e molto ,ma molto lenti.Un ora e quarantai in 4 sportelli per gestire poche persone.Solo la n.1 aveva le competenze adeguate e tutti chiedevano a lei,rallentando in modo assurdo.Quando ci siamo educatamente lamentati dopo più di un ora,l’unico uomo allo sportello ci ha insultato in modo molto aggressivo.Se lavorassero nel privato sarebbero a spasso!Una vergogna

Chiedo di fare una ricarica di una carta Postepay, l'operatrice mi dice che non è possibile pagare con il bancomat e che accettano solo contanti. La ragazza mi dirotta sull'ATM fuori e di fare l'operazione allo stesso costo di un euro. Procedo, mi vengono addebitati 3 EURO di commissione senza ulteriore avviso, e non danno neanche modo di annullare l'operazione!!. UNA VERA RAPINA LEGALIZZATA!!!.State alla larga!

Chiuso per sciopero! Mi sono fatta 15 minuti sotto il sole nemmeno lo scrivono! Avrebbero potuto aggiornare la scheda my business segnalando: chiuso per sciopero! Beati voi che ve lo potete permettere di scioperare

A volte lascia desiderare per il servizio a Genova, ma a Gattorna e Neirone sono molto disponibili ed educate le operatrici.

La signora nello sportello 1 (capelli corti) di 14.06.23 è di una simpatia incredibile, spiego che dovevo mandare un pacco e mi risponde sbuffando bah.Si lamenta del pacco troppo piccolo ma alla fine ci è riuscita, se non ha voglia di lavorare dia il posto a quelli che HANNO VOGLIA DI LAVORARE.