UNAHOTELS Malpensa

Due camere. Entrambe senza riscaldamento in quanto il climatizzatore non era funzionante. Una delle due l'hanno cambiata. Con un'altra camera priva di climatizzazione. Ovvero con il riscaldamento non funzionante. Questa camera, la seconda, emanava, dal bagno, un cattivo odore. Nelle camere non vi erano nè ciabatte nè accappatoi. Stiamo parlando di un quattro stelle. Connessione Internet: appena funzionante per lo smartphone. Non funzionante per il pc.Dispiace esprimermi così perchè rispetto il lavoro degli altri. Devo dire che avendo preso contezza del disservizio ci hanno offerto la cena. Ma tali disservizi non sono tollerabili in questa forma ed in una tale struttura.Pessimi.

Pernottamento in camera doppia a causa del volo cancellato a Malpensa. Camera confortevole e bagno spazioso. La cena basica (pasta bianca o al pomodoro, pollo e piselli) tipo mensa scolastica, ma eravamo più di 100 malcapitati senza volo, arrivati senza preavviso. Colazione internazionale con buon assortimento, servizio gentile

nn solo Hotel ma anche Ristorante! Accoglienti, disponibili soprattutto complimenti alla professionalità di Federica che ha seguito il ns tavolo, ottimo rapporto qualità prezzo. Ritorneremo. Lo consiglio assolutamente!

Sono stati gentili e l'albergo è molto bello e confortevole

Albergo confortevole e pulito.Una menzione speciale a Federica del ristorante e ad Andrea e Nadia.Consigliatissimo.

Sono davvero deluso per un hotel a 4 stelle , ho dimenticato un paio di cuffie per ascoltare la musica molto costose , e un pigiama normale , dentro l’armadio in camera, e mi sono accorto subito dopo essere arrivato alla mia destinazione , quando ho chiamarto la reception mi è stato riferito che hanno trovato solo il pigiama ma non le cuffie di estimato valore .

Forse servirebbe una svecchiata alle camere... ma il resto è veramente ok... mai vista una camera con una tv a 65 pollici!!! il servizio, la disponibilità del personale dell'hotel e del ristorante sono veramente apprezzabili!

Realmente deluso di questo hotel, intanto tutto l'arredamento è da modernizarse, arredamento da 20 anni fa , le stanze sono grandi ma tutto sommato non x un 4 stelle.... Poi non cè cortezia nella reception.... Mi anno datto una stanza dove non funzionava l'aria condizionata, ho chiamato e mi anno detto di atenderé in stanza che al più presto arrivava un collega x portarmi le chiavi di un'altra stanza.... Dopo 30 min niente ed erano le 22:00.... Stanco decido di scendere e la ragazza della reception vedendomi mi dice, scuse ma il collega è occupato... Allora io le dico che bastava una chiamata in camera x dirmi di scendere.... E lei spasientita mi da le chiavi....Entro nella stanza degli handicappati.... Che bel cambio e anche qua niente aria condizionata ma ho lasciato perdere x che ho bisogno di dormire..., poi alzando la tavoletta del wc vedo della carta igienica dentro.... Un tratamento cosi scorretto da un hotel 4 stelle non me lo sarei mai aspettato....

Buon albergo situato in posizione strategicaBuona colazioneLe camere necessitano di restauro. è presente ancora moquette datata con molti spifferi dalle finestreIeri mattina dalla 0600 alle 1000 blocco totale riscaldamento e acqua calda; risultato che tutti i clienti sono dovuti andare a lavorare senza potersi fare una doccia.E dalla reception nessuna scusa o altroDecadenza di stile x un hotel 4 stelle

Permanenza di lavoro per quattro giorni. Ottime stanze, buon servizio e posizione strategica. Peccato che il secondo giorno si è rotta la caldaia e abbiamo dovuto fare la doccia con l'acqua ghiacciata. Ci aspettavamo uno sconto o un servizio suppletivo senza addebito invece un solo ci dispiace" peccato perché era partito bene."