Imperialgroup S.r.l. | Serramenti Novara

Ho effettuato da Imperial Group la sostituzione di serramenti e persiane. Ho riscontrato disponibilità, cortesia e professionalità in tutte le varie fasi : dalla consulenza e scelta, all'assistenza per le pratiche burocratiche per accedere alla cessione del crediito, alla rilevazione delle misure fino alla posa in opera avvenuta oggi. Tempi di consegna di pochi mesi e costo in linea con la qualità del prodotto, che ci ha soddisfatti totalmente per materiale, funzionalità ed estetica. Un plauso alla squadra di posatori, attenti e precisi. Hanno lavorato con professionalità e hanno lasciato la casa perfettamente pulita (e non è un dettaglio di poco conto).

Con voi IMPERIALGROUP ho speso di più, ma ho avuto dimeno.I miei vicini di casa (Nova Milanese) non l'hanno fatto con voi, hanno speso di meno e hanno avuto oltre agli infissi anche gli accessoriplacche e avvolgibile nuove. Da me volevate essere pagate apparte.E non ho speso poco ho speso 5.000 euro.Allegerei foto se possibile.Io sono di Nova Milanese, incarico voi e la Ditta che mi avrebbe trattato meglio si trova nel mio comune stesso. Lascio a voi il la valutazione da Cliente perché ho dato 1 stella.

Questi ragazzi sono fantastici! Cercavo finestre da un po' e finalmente ho trovato Claudio di Imperial. Sono professionali e fanno ciò che altri venditori hanno detto che non è possibile! L'installazione e la qualità sono state ottime.

Tutti professionali, preparati e disponibilissimi.Ida è stata il nostro punto guida e direi che le foto commentano da sole il risultato ottenuto.Team fantastico, pronto ad ascoltare e risolvere gli imprevisti, se presenti, per lasciare il cliente soddisfatto.Grazie

I serramenti pagati a gennaio e montati ultima settimana di giugno ma andiamo oltre....ottimo il venditore buona la squadra che ha eseguito i lavori puliti e ordinato ma errore grossolano nel prendere le misure di una finestra...più bassa di 25 cm del muro....per non perdere tempo accettiamo l'errore e mettono un taccone un foglio di laminato bianco uguale ai pannelli della porta....nel contratto c'è scritto che nei lavori da fare bisogna eseguire un foro nel pannello della camera da letto per fare passare il tubo delCondizionatore....si dimenticano di farlo e vanno via....chiamo la segreteria e mi risponde una signora poco cortese dicendomi che loro non vanno in giro a fare fori nelle finestre....gli ricordo che il lavoro era nel contratto e che mio papà anziano ha bisogno del condizionatore x non patire il caldo di notte ma mi risponde di chiamare un installatore di condizionatori.....morale abbiamo chiamato una persona x sistemare la situazione che andava avanti da 20 giorni.....di sicuro non chiameremo più Imperial x i miei serramenti...questo grazie alla Signora che ci ha risposto con menefreghismo assoluto al telefonoDistinti saluti .I

Oggi è venuto Emanuele del gruppo imperial Group a registrarmi le ante delle porte finestre. È stato veloce e ha sistemato alla grande le porte finestre. Volevo ringraziarlo per il suo ottimo e veloce lavoro. grazie Emanuele. Enza Giampà

La nostra esperienza è stata molto positiva a partire dal supporto nella scelta dei prodotti con Sig. Gianni. A livello tecnico siamo stati assistiti al meglio da Emanuele, Roman e tutta la squadra che ci hanno permesso di superare non semplici problematiche tecniche / progettuali di cantiere.Recentemente abbiamo avuto bisogno di assistenza post installazione, intervento celere e risolutivo effettuato con cura ed attenzione da Emanuele.Grazie.Consigliati!

Fiducia sin dal primo istante, grande passione e professionalità dell'agente sig. Coco, seguita dalla attenzione della sig.ra Laura e dai formidabili tecnici della squadra del bravissimo sig. Roman. Tutti operai e posatori eccellenti. La sig.ra Lucrezia ha completato il quadro con pennellate di gentilezza. Grazie, da anni dovevo fare un lavoro importante e non avevo, prima di IMPERIALGROUP, trovato a chi affidare il cambiamento dei serramenti di tutta la casa.

Vi racconto la mia esperienza assolutamente POSITIVA!Claudio è stato il nostro riferimento commerciale, molto preciso gentile e affidabile, ma soprattutto disponibile. L'ho chiamato un po di volte per essere sicuro del preventivo e del prezzo, (anche perche altre aziende ci hanno fatto dei preventivi nettamente superiori) insomma mi ha dato molta fiducia dandomi tutte le rassicurazioni del caso. Dopodichè abbiamo fatto il pagamento a luglio 2022 e agli inizi di settembre abbiamo chiamato l'azienda chiedendo informazioni per sapere quando sarebbero venuti a fare l'installazione e ci hanno dato già l'appuntamento (fantastico). Metà settembre è venuta la squadra di installatori (Marco, figlio e suocero) e devo dire che hanno svolto un lavoro impeccabile, pulito e attenti al dettaglio insomma con professionalità.Nulla da togliere alle segretarie super gentili e professionali con cui ci siamo interfacciati per chiarimenti.Azienda seria, anzi TOP !Fabio

Ho appena effettuato la sostituzione degli infissi che dire.. rappresentante Giuseppe top, preparato e gentilissimo e super disponibile. Montatori esperti, gentili , super ordinati e precisi, mi hanno lasciato la casa pulita e in ordine nonostante il lungo lavoro eseguito. Ovviamente Ottima qualità degli infissi in pvc. Grazie !! Sono davvero soddisfatto.