Grand Hotel Flora

Consigliato! Location gradevole e ottima dal punto di vista logistico in quanto al centro di Sorrento. Buona accoglienza da parte del personale che si è mostrato disponibile e gentile. Camera pulita, alcune pecche come la cabina-doccia assente (presente invece la vasca) la TV di dimensioni ridotte all'interno di un mobile adibito impropriamente a tale uso:) Colazione ricca e variegata, beverage di bassa qualità:( Piscina pulita, ampia e nonostante il periodo ancora accessibile. Prezzo competitivo. Nel complesso albergo consigliato per soggiornare.

Camera vecchia, bagno senza chiave, arriviamo e non abbiamo gli asciugamani. Alle 23.00 vado a letto e non è stato fatto. Scendo e mi danno le lenzuola e mi arrangio a fare il letto. Per 4 giorni non ci puliscono la camera, nonostante le lamentele e sabato mattina trovo formiche nel letto. Scandaloso

Pessima esperienza, non fosse altro per la mancanza di sensibilità nei confronti del cliente. Nessuna predisposizione a risolvere le criticità segnalate, nel mio caso, stanza eccessivamente rumorosa e impossibilità a dormire. Niente cambio stanza se non con una di minor valore, alla fine accettata pur di non trascorrere un'altra notte insonne. Il direttore latitante e nessun accenno a scuse per il disagio vissuto.Mai più.

Ringrazio il personale dell'albergo, in particolare della cucina e sala, per la qualità del cibo e per l'ottimo servizio in tavola. ottima anche la pulizia nelle camere. Ho accompagnato un gruppo di 57 persone in pellegrinaggio a Pompei. tutti molto soddisfatti

Staff gentilissimo sia in reception che in sala colazione. Struttura un pò datata, la hall sicuramente è da un albergo a 4 stelle.Le stanze invece non erano assolutamente all'altezza (purtroppo), almeno la nostra.Snodo del vetro della doccia arrugginito, cornice della porta diventata spugna, muro sporco e cornici delle porte sporche di vernice bianca dei muri ripitturati in precedenza. Questi dettagli hanno bisogno di cura e manutenzione. Il primo giorno appena arrivato in camera, avevo l'urgenza di andare in bagno, arrivo alzo il copri water e trovo un pelo nero...dio mio...ok...pulisco, disinffetto e vado avanti. La notte ho avuto bisogno di un secondo cuscino, lo tiro fuori dall'armadio e vedo che la federa era sporca di trucco.Letto matrimoniale era composto da due letti singoli, la spalliera era spinta verso il muro dai due letti, una sera ci è caduta quasi addosso.Colazione direi medio bassa qualità, il banco frigo degli affettati era di una tristezza indescrivibile, salumi tagliati molto spessi e disposti in maniera non invitante su dei vassoi in acciaio da ospedale.Qui consiglierei una vetrina più decorata e ordinata, con salumi tagliati più sottili e sui dei vassoi di vetro.Panini imbustati quindi inevitabilmente gommosi e immangiabili. Qui consiglierei una fornitura giornaliera fresca da uno dei tanti fornai sotto casa.Cornetti, brioche, crostate, ciambelle anche qui consiglierei fortemente una fornitura fresca giornaliera da qualche fornaio, I prodotti offerti sembrano" industriali.La Caffetteria offerta era da due macchinette....Da un quattro stelle ci si aspetta un Cappuccino fatto da un bar

Struttura abbastanza datata, anche le stanze avrebbero bisogno di riparazioni e manutenzione. Più da 3 stelle che 4. Gentilissimi alla reception ma ci hanno fatto pagare 18 euro di parcheggio anche se l'auto non è mai entrata in nessun garage perché avendo pernottato una sola notte avevamo trovato posto proprio sul piazzale davanti all'albergo.La camera non era ben pulita.Colazione minima e indispensabile.Il materasso assolutamente non all'altezza di un 4 stelle e tra l'altro il matrimoniale erano due letti singoli avvicinati tra loro.

Camera pulita e spaziosa,personale molto qualificato, eccellente prima colazione.

Camere vecchie piccole e mal messe. In bagno i pezzi della specchiera erano tutti cadenti, lì ho dovuti sistemare prima che ci cadesse il vetro dei led in testa...Mancavano gli asciugamani in bagno e le federe sui guanciali...Ottima posizione ma non rispecchia i requisiti di un 4 stelle...Al massimo 3 stelle!!!!

Complimenti al fotografo per l'utilizzo di photoshop. La mia camera era sporca nonostante il conto da salasso, letto matrimoniale composto da due letti singoli, camere piccole e rumorose con affaccio su distributore di benzina, bagni molto datati con lavabo rotto, piscina come fare il bagno in cortile di casa e tutti accalcati. Frigo bar vuoto e rotto. Il personale ad eccezione del signore alla reception, per il resto incompetenti. A mio avviso l'hotel é da declassamento a un due massimo tre stelle, lo sconsiglio vivamente.

Ero di passaggio a Sorrento, a causa di un infortunio ho lasciato mia moglie in ospedale al pronto soccorso e sono rimasto con le mie figlie, una di due anni e l'altra di 4 mesi che stavano letteralmente morendo di fame, ho chiesto la cortesia di poter parcheggiare la macchina fuori e darmi il tempo di andare in un bar a preparare il latte per la bambina. Alla reception mi hanno fatto parlare con un responsabile che mi ha gentilmente indicato un altro parcheggio dove sarei potuto andare