Intesa Sanpaolo S.p.A.

Gentili e cortesi

Poca attenzione per la clientela.Ho chiamato diverse volte la filiale per prendere un appuntamento, ma ogni volta mi viene detto di richiamare perchè l'operatore ha gente in coda...dopo diversi tentativi prendo un appuntamento ma il giorno nel girono indicato in filiale non risultava nessun appuntamento.Ho chiesto se fosse possibile rifissarne un altro...la risposta : dovrebbe richiamare perchè in questo momento ho gente in coda".Ritengo tale gestione assolutamente insoddisfacente!!"

Servizio cassa: scortesia, arroganza e supponenza!

Pessima esperienza volevo trasferire il mio conto da popolare di Cremona a intesa s. paolo situata in Corso Garibaldi sempre a Cremona ...oggi mi sono recato li in sede e sono stato accolto da un 'impiegata scorbutica ...nemmeno mi ha fatto accomodare ...complimenti a chi sceglie il personale...(cominciamo bene)ci vuole il codice fiscale il documento delle ditta che dimostra che si sta lavorando e le 3 ultime buste paga...ho chiesto le loro proposte e i servizi ...e mi ha risposto con tono scocciante... prima i documenti poi si fissa una appuntamento e se ne parla

Code interminabili, personale alle postazioni sgarbato e acido, la persona alla cassa è disponibile ma si assenta di continuo o per una pausa o per parlare con un amico. Bruttissima esperienza, 45 minuti per due semplici operazioni.

Ho chiamato per un mutuo mi dicono di andare da un’altra filiale perchè loro questo mese non riescono a ricevere (siamo a inizio mese).

Personale svogliato, non all’altezza e poco competente, forse dovuto anche dall’età media dei dipendenti (tutti over 50). Consiglio vivamente di non scegliere questa filiale.