Medical Center Cristoforo Colombo

Molto gentili... Fatto tampone coi a 12€. Non sto male

Ho chiesto un esame covid a domicilio, è arrivata una persona bravissima ed educata (Sandro) al ricevimento del risultato ho chiesto, essendo poco avvezzo alla materia, spiegazioni al telefono. La “signora” che ha risposto prima si è fatta una risatina ironica e poi dopo le mie rimostranze è stata capace di spiegare il tutto. Persona non adatta al contatto con il pubblico.

Questa mattina mi sono recata presso questo centro analisi dopo che in autonomia avevo effettuato ben 2 tamponi risultati POSITIVI per ottenere legalmente referto utile per il datore di lavoro. Beh, sono risultata NEGATIVA (detto da una collega, procedura non rispettata del prelievo) e sebbene sintomatica sono dovuta riuscire per ottenere il referto giusto recandomi in altro laboratorio. Oltre ad aver buttato 12€ e tempo sotto al sole perché non ci sta manco uno straccio di gazebo, ne ho dovuti spendere altri 15 altrove più il disturbo di riuscire da casa e tutti gli altri rischi che conoscete bene tutti. Non fidatevi delle recensioni, e voi laboratorio non ve la cavate dicendo “il suo nome non risulta tra la nostra lista di pazienti” perché parlano i referti. Pessima, pericolosa e inutilmente dispendiosa esperienza.

- aggiornamento- Dopo la risposta del proprietario vorrei poter mettere 0 stelle ma basta la figura che avete fatto.... A volte la cosa migliore da fare sarebbe scusarsi. Sfortunatamente per noi, non sto sbagliando centro, ci siamo recati in studio venerdì 29/04 circa alle 8:15, l'esame riporta il nome di mio marito e il vostro atteggiamento mi fa solo ringraziare che questa è stata la prima ed ultima volta da voi. Oltre che incompetenti anche maleducati.Non pensavo che si potesse essere così incompetenti e invece.....Chiedo informazioni in merito ad un esame, mi garantiscono la risposta in giornata, eseguo l'esame venerdì. La sera ancora non è pronto, aspetto sabato e ancora nulla, chiamo oggi per sollecitare e mi rispondono che la segreteria che mi aveva garantito la risposta in giornata è nuova, e non conosceva il tempo esatto per la risposta (chiede a qualche collega era difficile?!). Per il mio esame se ne parla mercoledì. Grazie alla loro incompetenza ho perderò un appuntamento per cui sono in lista da mesi.

Il luogo ideale per fare i tamponi rapidi"...per pagare ci sono volute solo 4h di attesa al gelo..dulcis in fundo

Per un semplice controllo generale delle analisi ho usufruito di questa struttura con uno dei loro pacchetti e mi sono trovata molto bene. Il primo contatto telefonico é stato dettagliato e preciso sulle informazioni da me richieste incontrando cordialità, la stessa che ho trovato presentandomi sia con la signora all'accettazione, che il dottore che ha effettuato il prelievo, manifestando efficienza, professionalità e gentilezza.Consiglio!

Nel laboratorio non esiste una fila differenziata tra chi deve fare i tamponi e chi le analisi ematiche. tutto questo è inaccettabile perché per fare le analisi questa mattina avrei dovuto supplicare decine e decine di persone perché dovevo chiedere io il permesso di poter fare le analisi in un tempo decente. Ho anche esplicitato alla segretaria che 4 giorni fa ho fatto un intervento chirurgico e forse la mia necessità di fare le analisi non era un hobby.. assolutamente delusa…

Assolutamente DA non consigliare.Il personale non e' attento e non ha cura dei propri clienti.Mi sono servita DA solo per un analisi delle urine di mio figlio... Al desk mi e' stata chiesta la ricetta nella quale era presente l esenzione, ma senza dirmi che non sarebbe stata accettata quindi ho pagato a prezzo pieno ...dovevano chiamarmi non appena le risposte erano pronte per andare a ritirare il cartaceo.. Essendo spariti nel nulla mi sono recata io in laboratorio...Venendo a scoprire io stessa che si erano presi la ricetta senza essere stati onesti nel dirmi che con l esenzione io non avrei dovuto pagare chiamo il titolare che si offre di restituirmi i soldi mostrandosi dispiaciuto mi dice che mi avrebbe aspettato in laboratorio... Mi reco e lui invece di rimborsarmi mi dice di tornare l indomami! Decido io stessa di non presentarmi piu perche non ho tempo da perdere!!! Orami questo studio per me non esiste piu.... Aggiungo che ho dovuto rifare le analisi a mio figlio in un altro laboratorio e sono risultate molto diverse!!! Da non rivedere.

Non so cosa sia successo loro, ma da quest'anno le signore dietro al bancone sono di un'antipatia incredibile.Non le ho viste sorridere nemmeno una volta, nonostante mi sia rivolta a loro con ancora più gentilezza e rispetto.Peccato.Analisi e medici invece top, comunque e nonostante il grigiume" all'entrata"

Io e la mia famiglia ci rivolgiamo sempre a questo centro e ai suoi professionisti per le analisi del sangue, i tamponi e tanto altro, ogni volta ne usciamo molto soddisfatti. Brevi tempi di attesa, referti immediati, risposte per ogni esigenza, personale preparato e gentilissimo, dei professionisti specializzati sempre pronti a risolvere con impegno qualsiasi necessità.Abbiamo riscontrato sempre esperienze positive presso questo centro polispecialistico.Grande attenzione per il paziente e per l'igiene degli ambienti.Lo consigliamo vivamente.