Think Florence Srl

Veramente degli appartamenti comodi e funzionali, trovi di tutto per passare dei bei giorni.

They are not help full at all. Our place had no air conditioning so we called, the lady said that the owner would come out and fix. We went to dinner and when we got back, no air conditioning still, so we called after hours emergency number and spoke with the lady, she said that we would have to wait till tomorrow, 20 minutes later the all the electricity goes out, so we called the after hours emergency number and informed her about it, she said that we would have to wait till tomorrow. Needless to say we had to look for another hotel at 930pm. We found one so we moved over to new place. Now they say that we were a no show and are charging cancellation fee.Bad business practice.

bellissimo appartamento in centro dietro palazzo vecchio non potevamo desiderare altro bellissimo

Posto indecente. Veramente insultante.

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE! Prenotato con Booking tempo fa (ora non sono più collegati con booking, immagino che siano stati rifiutati anche da loro) poi mia figlia si è ammalata e quindi ho dovuto disdire il viaggio. ho provato a contattarli per disdire 3 giorni interi e non hanno mai risposto al telefono. il quarto giorno hanno finalmente risposto ma mi hanno detto che la cancellazione non era più possibile dalla mezzanotte del giorno precedente!!!! Sono da evitare assolutamente, scorretti e menefreghisti; gli avevo anche proposto di farmi un buono per un futuro soggiorno visto che a Firenze almeno una volta l'anno ci vado...incredibile...e ci sono fior fior di giovani laureati che non riescono a trovare lavoro....

Fate attenzione se prenotate questi appartamenti da Booking. Quando ho prenotato, I proprietari avevano acquistato un pacchetto di pubblicità che comprendeva in una pagina sola tutti gli appartamenti, anche se dislocati in parti diverse della città.Quindi se si cercava attraverso i Filtri un appartamento in una determinata zona, (es. S.Marco) la loro pubblicità compariva lasciando intendere che l'appartamento pubblicizzato era li, invece poteva esserci solo il check in, lì, e l'appartamento trovarsi nel lato opposto della città.In piccolo c'era scritto, ma in modo per nulla intuitivo, anche cliccando la mappa sembrava che l'appartamento si trovasse in un luogo quando in realtà era in un altro.Io me ne sono accorta subito dopo aver pagato e ho chiesto i soldi indietro, ma nulla, se li sono tenuti dicendo che potevo andare in uno degli altri appartamenti più vicino al luogo in cui dove dovevo andare. Purtroppo non ce n'era uno abbastanza vicino e ho dovuto pagare un altro appartamento (da altri) oltre a questo di cui non ho usufruito.Inoltre ho richiesto ripetutamente la ricevuta del pagamento, che non mi hanno mai voluto inviare. POCO SERI.