Residence Rizzoli Suite Apartments

I riscaldamenti non funzionavano e con questo già perde tantissimo, del resto non mi posso lamentare.

Capitato per caso buon alloggio ed pulizia impeccabile

Consigliatissimo Per Famiglie e Per Turisti, silenzioso e confortevole

Posizione centrale a 10 minuti a piedi da piazza maggiore, appartamento nuovissimo con lavatrice e lavastoviglie consigliatissimo per chi arriva in treno con la macchina è più scomodo in quanto in zona ztl.

Posto molto accogliente,personale gentilissimo.molto comodo,due passi e si è in centro

Buono

Siamo stati nel residence nel giorno 27/28 marzo 2019, ottimo appartamentino dotato di tutti i confort, ottima pulizia, ottima l'accoglienza, complimenti per Voi tutti.

Non posso esprimermi in merito all'alloggio, mi esprimo invece negativamente in merito alla gestione del cliente in fase di prenotazione ed alle condizioni praticate. Mi è stato richiesto di fornire la mia carta di credito a conferma, fin qui tutto nella norma. Il problema è sorto nel momento in cui ho chiesto i termini per una eventuale disdetta: mi è stato risposto che, anche in caso di disdetta, mi sarebbe stato addebitato l'intero ammontare del soggiorno. Ovviamente ho prenotato in un'altra struttura limitrofa dove i termini di disdetta e le penali previste mi sono parsi assolutamente equi e nella media. Negativo, lo scarterò a priori anche in futuro.

Ottimo

Arrived at this “hotel” around an hour ago with my 3 kids and wife, and still waiting outside in the dark and cold because the “receptionist” has yet to arrive despite knowing our arrival time in advance. Tried to call the hotel several times without any answer and Agoda, through whom we made the booking, have contacted them, but still waiting for someone to show-up. An absolute joke of a property.