Vodafone Store | Corso Vittorio Emanuele

Ottimo servizio! Ogni volta che passole ragazze sono cordiali e gentili. Davvero complimenti per tutto. Consiglio vivamente di provare l'esperienza almeno una volta.Brave ragazze!!!

La gentilezza è il loro punto forte e aiutano i clienti come si faceva un tempo. A differenza della GDO.. che sono stressati e ti fanno un piacere a servirti

stato cliente vodafone. sconsiglio vivamente. servizio clienti straniero e spesso non competente. tariffe non competitive. sconviglio vivamente.

Sono stato contattato da questo store venerdì 19 giugno 2020 perchè Vodafone ha deciso che il mio piano tariffario 30 giga passava automaticamente al piano 50 giga. Ho chiesto 2 volte se erano previsti costi e tariffe aggiuntive e mi è stato garantito che non erano previsti. Mi sono stati addebitati 21 euro come costo di attivazione per una modifica che non ho richiesto ma mi è stata proposta. Inoltre il piano tariffario da 50giga ha un costo maggiore rispetto a quello che avevo prima. Sono cliente Vodafone da 19 anni e credo di avervi regalato soldi a sufficienza.

molto gentili. Ho effettuato due cambi sim e l'addetta mi ha chiesto se avevo bisogno di attivare altri servizi, in maniera propositiva e non invasiva. Mi sono trovato bene.

Servizio PESSIMO. vai li ti fanno il contratto PAGHI e non hai la minima assistenza, mi hanno mandato un Tecnico al quanto penoso,e ad oggi dopo una settimana non mi hanno risolto il problema. Mai stata in Vodafone e mi spiace essermi stata fregare cosi da Voi. Prima di vendere un prodotto fate si' che tutto il sistema funzioni bene. Non avrei dato nemmeno una stella .Esperienza spiacevole e vergognosa .Non consiglio vodafone a NESSUNO

Se potessi sarei zero. Ho attivato la procedura in negozio per cambio abbonamento con cambio sede dell'abbonamento riconsegnando il modem come da procedura. La linea precedente però non è mai stata disattivata e ho continuato a ricevere bolletteda pagare senza senso.

Non avevo mai fatto una esperienza peggiore di questa con nessuna assistenza, di alcun operatore telefonico. Mi sono rivolta a questo store per una richiesta di trasferimento linea da un indirizzo a un altro. Invece, mi è stata disattivata la linea, con una penale di 200€ e mi è stato aperto un nuovo contratto. Sono stata addirittura ricontattata da Vodafone perchè la procedura sembrava troppo sospetta e infatti hanno appurato come l’operatore dello store non abbia agito in modo corretto. Ora sono in ballo da una settimana per cercare di risolvere il problema, senza adsl, senza giga sul cellulare (la cui tariffa era legata al piano adsl) con l’impossibilità di lavorare (sono in smart working e per me come per tanti internet è vitale), costretta a dare spiegazioni in azienda, oltre agli sbattimenti burocratici e la perdita di tempo generale. Con gli operatori telefonici con cui ho parlato (tutti gentilissimi) ho evitato di infierire sulla operatrice dello store che mi ha fatto questo bel regalo di inizio anno, ma sono davvero arrabbiatissima.

Ho attivato il servizio internet casa di vodafone, alcuni altri servizi affiliati come Vodafone TV sono stati offerti ma non lo volevo ho firmato il contratto, non ne ho ricevuto una copia e hanno detto che lo invieranno via e-mail ma non sono mai arrivati e so perché ora hanno attivato il servizio di Vodafone TV senza tornare da me e devo pagare ora 84 euro attenzione dalla signora che sta vendendo sul tuo account.Ho contattato l'azienda e sto cercando di contattare qualsiasi linea di reclamo da parte dell'azienda o del Ministero delle comunicazioni.Non ti preoccupare!!!

Personale gentilissimo e molto preparato. Sono velocissimi e davvero molto disponibili!