3mw Car Service - Officina Meccanica e Elettrauto

Cordialissimi e disponibilissimi. Hanno risolto un problema al Clacson del camper al volo montando una parte non originale e modificata con un relè... Sono dei maghi!

Mi sono rivolto a loro per un problema di elettronica e mi sono fidato delle parole del titolare, Mauro, che mi assicurava che il problema, lui, me lo avrebbe risolto.I tempi di attesa, di 15 giorni, non mi hanno scoraggiato, così come le maniere scorbutiche del Sig. Mauro, che mi facevano pensare al classico artigiano con i calli nelle mani (e nel cervello) bravo con le auto, ma zotico con le persone.Ho ritirato l’auto e ho pagato lautamente il lavoro senza fiatare, come se fosse svolto da un’officina blasonata, ma di blasonato alla 3MW ci sono solo i poster con le donnine appese ai muri. La classica frase: se c’è qualcosa siamo qua, è stata pronunciata dal Sig. Mauro con ostentata sicurezza. Peccato veramente che quando 15 giorni dopo, al ripresentarsi del problema, sono tornato da loro l’esperto Mauro abbia negato la relazione tra l’intervento e il ricomparso problema, mentre le spie accese sul cruscotto testimoniavano il contrario e gridavano vendetta.Nessuna cortesia, comunicazione col cliente inesistente, competenza su problemi elettronici al di fuori della routine scarsa, prezzo non adeguato. L’unica logica di costo è: abbiamo occupato il ponte e quindi dobbiamo essere pagati. Che il problema non sia stato risolto non interessa al Sig. Mauro, come pure la reputazione difronte al cliente al quale non ha alcun dubbio a negare qualsiasi garanzia sul lavoro.

Mi sono servito di loro pochi giorni fa, veloci, rapidi, la mia auto aveva un problema, mi ha servito Michael e dopo pochi attimi ha trovato la causa ed ha provveduto subito alla riparazione, che dire?! bravo! veloce e pure economico.

Alla prima esperienza elevano sbagliato qualcosa nel sistema frenante e avevano staccato sensori importanti senza la mia autorizzazione ma facendomi trovare le cose a lavoro fattoOra è andata peggio.Il sig. MAURO, mi ha fissato appuntamento ma poi mi ha fatto attendere 2,5 ore fuori al sole perché doveva chiacchierare amabilmente con un amico...sapendo che lo stavo aspettando ma fregandosene altamente.Al momento dei saluti con l'amico mi ha snobbato scocciatissimo e voleva far fare al figlio l'intervento...mettendo una vite a vista ed alla buona... assurdo.Il figlio ha staccato alcuni sensori senza sapere bene quale fosse quello giusto e dicendomi che tanto la mia auto avrebbe comunque avuto problemi ...assurdo.Pagato ..cash naturalmente...ed andato a risolvere altrove.P.s. gli altri mi hanno staccato un solo cavetto in 5 min. E chiesto 5 euro.

Premetto che sono stato da molti meccanici nella mia vita ma è la prima volta che mi succede una roba di questo tipo. Semplicemente ho portato la macchina per un controllo visto che avevo il presentimento che perdesse acqua dal radiatore, ho parlato con signor Mauro che con totale gentilezza mi ha detto di lasciare la macchina e che ci avrebbe dato un’occhiata. Dopo 4 giorni senza ricevere neanche una mezza chiamata sono andato a chiedere di persona e mi è stato detto di tornare nel pomeriggio. Ok fino a qui ci può stare… tornato nel pomeriggio ho parlato con il meccanico che mi ha controllato la macchina, un certo Maicol, mi ha descritto i vari problemi riscontrati tra cui una perdita d’olio dalla guarnizione della copertura delle valvole, al che gli ho chiesto se avesse almeno controllato il livello dell’olio, ma guarda caso non era nemmeno stato controllato. Beh ragazzi cosa vi devo dire, mi faccio fare un preventivo per i lavori e nel frattempo parlo con la segretaria che mi presenta una fattura di 89 euro!!!! 89 euro e volete sapere per che cosa?? Per un controllo livelli e un preventivo. E lì ad essere onesti è sceso il gelo, perché sinceramente non mi era mai capitato di vivere una situazione cosi paradossale. Fatemi capire, io vi porto la macchina per un normale controllo (per cui mai nessun meccanico si è mai permesso di chiedermi un singolo centesimo per una roba così banale) quindi ti faccio notare che nemmeno hai controllato l’olio e mezzo litro me lo fai pagare 7 euro. In più ci aggiungi due ore di manodopera? Ma per che cosa?? Non è neanche giustificata, non si sa che cosa abbia fatto in quelle due ore… pazzesco. Ma la cosa ancora più pazzesca è che ti prendono la macchina per fare un controllo e nemmeno ti dicono che lo paghi, ci fanno lavori che non si sanno, tra l’altro la macchina l’ho trovata con i livelli del liquido di raffreddamento molto sopra il livello massimo. Quindi posso solo immaginare quanto sia stato fatto bene il controllo dei livelli. Per carità, scusate il romanzo ma sono rimasto davvero senza parole. Esperienza da dimenticare. NON CONSIGLIATOPs. Dopo aver fatto notare che il prezzo richiesto era troppo elevato, hanno tolto una mezz’ora di manodopera. Per la modica cifra in totale di €69,60 (89€-20€)

Trattenuto almeno 20 giorni il veicolo in 'attesa di centralina'; parcheggio assolato ed affollato, alla fine da un misterioso luogo in Germania il pezzo è arrivato; montato a breve giro ma solo parzialmente funzionante; al secondo tentativo sembra che tutto vada .... effettivamente luogo da incubo, accoglienza e personale angoscianti, decine di macchine concentrate in pochi metri quadrati, rumori di ogni genere, spero di non avere mai più bisogno di loro.

Arrivi, ti guardano, nessuno saluta.Appena riesci a parlare con qualcuno, prendono chiamate e tu aspetti ed aspetti.Accoglienza non in linea con quello che viene presentato nel loro sito.

Di tutto di più con tanta esperienza

Incompetenti lenti e menefreghisti, inoltre sappiate che se lasciate le macchine da loro sicuramente verranno messe in parcheggi pubblici cosa di perse illegale e rischierete multe/sequestri, da denuncia