Termoidraulica Lanza

Risolto finalmente un problema di scarico con un lavoro molto impegnativo grazie a Ala e Daniele bravi cortesi e competenti consiglio vivamente

Dopo il sopralluogo, e nonostante ripetuti solleciti per avere il preventivo (durati oltre due mesi) abbiamo desistito: ad ogni contatto ti raccontano la stessa storia, ossia che i tempi dipendono dai fornitori, dal ritmo circadiano, dalle foglie che cadono dagli alberi…Evidentemente sono molto veloci solo per i cantieri dai quali percepiscono che si possa incassare molto.Avrebbero fatto una miglior figura se avessero avvisato sin dall’inizio che la ristrutturazione del nostro appartamento non interessava loro, anziché farci perdere tutto questo tempo.Sulla qualità dei lavori non possiamo esprimerci, ma se questo loro modo di trattare le persone rappresenta il loro “benvenuto”, figuriamoci il resto….

Non gli consiglio. Una volta fatta l'istallazione mi hanno chiesto 30% in più per materiali extra( cavi non presenti) e lavoro extra non preventivati

Dire che mi sono trovata bene è riduttivo. Sono stati super sia in ufficio che i tecnici che hanno eseguito il lavoro. Bravi, precisi, senza aver lasciato sporco in giro.Consiglio vivamente.

Ditta professionale e con prezzi ottimi! Professionisti e puntuali! Complimenti ai ragazzi dell’ufficio che mi hanno seguito dall’inizio dei lavori fino alla fine.

Professionali e seri ragazzi.E complimenti a Giorgio che ci ha seguiti dal inizio fino alla fine dei lavori.

VOMITEVOLELEGGERE LEGGERE LEGGERECirca a metà novembre vengono a fare un sopralluogo per una ristrutturazione di una casetta.Mi viene riferito che un preventivo di base sarà pronto in una decina di giorni.Non avendo mai ricevuto risposta, ho provato a farmi vivo io ma al telefono rispondeva sempre una persona diversa che non sapeva mai chi fossi e la colpa era sempre di qualcun altro. Sempre una scusa diversa.Anche un incontro in negozio per il quale ho preso ferie è stato vano dato che il titolare che doveva essere presente apposta non si è presentato. Ovviamente senza avvisare.Passano due mesi e mezzo e le prese in giro continuano. Chiedo di parlare col titolare e mi passano una persona di una straffotenza inaudita. Il riassunto del colloquio è stato che non devo rompere ed aver fretta perchè loro sono carichi di lavoro. E poi la frase top: “già veniamo GRATIS a farvi i preventivi!!!!”.Io credo che bastava dire a tempo debito: “mi dispiace ma non riusciamo a seguire i lavori” piuttosto che fare gli ingordi e poi non portare a termine nulla e lasciare le persone in attesa.NON FINISCE QUI: qualche ora dopo ricevo una chiamata di scuse da parte di un collaboratore che mi chiede di avere ancora pazienza perchè bla bla bla. Che a breve avrò il preventivo sicuramente.Ma SOPRATUTTO mi chiede di NON FARE UNA RECENSIONE NEGATIVA dato che ne hanno molte. E lo ha ripetuto più volte questo concetto.Riferisco che attenderò ancora un po e che non scriverò nessuna recensione.Dopo un altro mese abbondante nel quale ho cercato di avere novità e ricevendo sempre ulteriori scuse ma allo stesso tempo rassicurazioni che il preventivo che era quasi finito, ricevo una chiamata che.... “non riusciamo a farti il preventivo”.The end

Mi era stato suggerito il loro nominativo. Ho dovuto aspettare due mesi circa per avere un preventivo con un prezzo gonfiato dallo sconto in fattura. Viste le numerose sollecitazioni che ho dovuto fare e se tanto mi dà tanto.... Basterebbe avvisare il cliente che per avere una stima della spesa ci voleva così tanto tempo. Non voglio pensare come possa essere una ristrutturazione con questa ditta... Assolutamente sconsigliato.

Che dire,una garanzia per il fabbisogno della tua ristrutturazione o semplicemente arredo bagno. Serietà e professionalità a cui vanno i miei ringraziamenti, fatti specie nella persona di Giorgio e tutto lo staff dell'ufficio.