UniCredit

Non funziona

ScandalosiNon va mai la cassa, personale che trasmette solo poca voglia di lavorareNon entrateci nemmeno

Unicredit da tanti anni ma è la prima volta che mi trovo in una filiale, e più di una volta vengo trattato con superficialità , tra l'altro sempre dalla stessa persona, telefonicamente e di persona.A volte mi chiedo come fanno queste persone ad essere assunte come impiegate al contatto con il pubblico, fortunatamente La pecora nera è una, la versione poco gentile della maestra Celentano, sempre stizzosa arrogante e poco cordiale, quasi quasi sembra che gli stai facendo un favore.Fortunatamente in quella filiale ci sono anche delle persone molto squisite comprese il direttore. Devo dire però , che se anche il vestito è molto bello ed elegante ma vi è una macchia

Personale di riferimento sig Edoardo sempre molto gentile ed attento alle esigenze del cliente ,consiglio questa filiale.

con la scusa del covid pretendono l'appuntamento per effettuare un bonifico visto che online non è possibile effettuarlo quando si supera una certa cifra! peccato che a Lodi l'appuntamento non serve e come tutti i negozi si fa la fila e si entra uno alla volta con la mascherina e chi arriva prima effettua il pagamento! chiedi un appuntamento e il primo libero è dopo 2 giorni! bene! chiamo un'altra se e mi viene concessa il giorno successivo alle 8.30. Pessima esperienza

il personale di filiale( mi riferisco a quelli che rispondono la telefonata )sono poco Cortese ci sono alcuni bravi persone che sono un riferimento per i clienti quando gli chiami ti tolgono la voglia di informarsi ti fanno capire che deve avere la carta capacità di capire queste cose da solo oppure sono due pesi due misureQuindi io la mia preferenza e chiamare call center invece di chiamare loro

Buona posizione centrale per prelevare.

Mai più

Consiglio a chiunque questa banca, personale qualificato attento capisce a fondo i tuoi bisogni e insieme ti aiuta a trovare una soluzione migliore alle tue esigenze.