Termoidraulica Cristofori Srl

Un particolare elogio a Pasquale e Ibra per la loro professionalità e competenza, rapidità e pulizia nel loro operato.Disponibili a risolvere qualunque problema e per ultimo ma non meno importante per la loro simpatia.Grazie.

Oggi sono venuti a montarmi la caldaia Un Immergas 24kw ,dopo vari preventivi questa ditta risulta .una delle migliore come prezzo .I tecnici Pasquale e Ibrain bravissimi nel suo lavoro ,specialmente Pasquale che mi ha fatto un lavoro con i fiocchi .sistemandomi tt la tubazione sotto la caldaiComplimenti

Salve,ho sottoscritto un contratto E.ON per l’installazione di impianto di climatizzazione casa BOSCH, con il venditore E.ON sig. Dondini, quasi 4 anni fa.L’impianto che mi avete installato su mandato E.ON, non è mai andato bene in quanto il gas R32 viene disperso tra una stagione calda e l’altra.Scaduta la garanzia ricarico l’impianto a mie spese, ma non è corretto in quanto voi avreste dovuto risolvere l’anomalia quando ancora era in garanzia.Il post vendita di E.ON più che scadente, scaricava la responsabilità verso di voi, e voi rimpallavate la responsabilità verso E.ON…una presa in giro per usare un eufemismo.Tralascio le considerazioni sulla cortesia e l’educazione dei tecnici installatori, perché già comunicato telefonicamente e se sono stato offensivo me ne scuso, ma il cliente ha il dovere di pagare e il diritto di essere pienamente soddisfatto anche per gli aspetti di contorno.Si vergogni chi mi ha venduto l’impianto e anche chi fregandosene ha diretto e eseguito il lavoro in modo del tutto scadente e NON professionale.Saluti.

Mi hanno appena sostituito la caldaia. Sono stata molto contenta del primo contatto con la signora Mora.gentilissimanel togliermi i dubbi che avevo. Come pureil tecnico che è venuto a casa a controllare. Gli installatori bravi lavoro fatto con esperienza e pulizia .sono contenta .da ex commerciante posso dirlo. Bravi

Hai la caldaia che perde? Loro non sono un pronto intervento, quindi devi tenertela che perde per giorni. Poi, se riesci a trovarli naturalmente, perché per trovare qualcuno ho dovuto chiamare l'aministrazione, che il numero corretto oggi o è staccato oppure sono 2 ore e mezza che è occupato. La caldaia è in garanzia, ma domani dovrò pagare qualcuno esterno. Diciamo che è in garanzia se riescono a venire loro, sennò devi arrangiarti. Si vede che in casa loro se la caldaia perde sarà normale aspettare una settimana prima di metterla a posto..P.s: se vendete e installate caldaie e le mettete in garanzia, non ha senso la sua risposta. Garanzia per due anni su una perdita di acqua simile non vuol dire che devo pagare io il professionista perchè la caldaia ha problemi quando a voi non piace, vuol dire che me lo mandate voi, sennò è una garanzia fasulla. Se non riuscite a fare pronto intervento voi, dovreste avere qualcuno esterno che lo fa di vostra fiducia. Non è vero che di più non si poteva fare, è vero che siete poco professionali e basta.

Buongiorno,Giovedì 09/02 hanno montato la caldaia nuova, montata storta ed ha iniziato a perdere da 2 tubi, contattato il ragazzo che ha lasciato il numero in caso di problemi, vengo domani(Venerdì) alle 08.30, l'ho aspettato fino alle 09.00, contattato ed ha detto che non sarebbe venuto perchè spostato su Parma, vengo domani(Sabato), non si è presentato, contattato e mi ha comunicato che aveva appena finito un lavoro e sarebbe venuto, era a Loiano ed io abito a Galliera, alle 16,00 ricontattato, non si è presentato, la caldaia perde ancora, servizio pessimo.Dopo alcuni giorni è intervenuta una nuova squadra, hanno smontato la caldaia e montata nuovamente, ora è ok, sono felice per un lavoro che doveva essere fatto bene fin da subito.5 stelle par il 2° intervento

Oggi mi hanno montato una caldaia Immergas e vi dirò che sono rimasta sbalordita dalla professionalità di Pasquale e Ibra...Sono stata bravissimi e pulitissimi ..Che dire Li richiamerei ancora .... Complimenti Ragazzi

La loro unica priorità è la sottoscrizione del contratto. Alla richiesta di informazioni e specifiche riguardo alle pratiche danno indicazioni fumose e ribadiscono che va firmato il contratto. Ho riscontrato anche molta maleducazione da parte delle impiegate a cui mi sono rivolta. Ho deciso di non proseguire in quanto ad ogni telefonata mi sono sentita dire a quando la firma del contratto" e non mi hanno mai fornito le indicazioni richieste circa le termo valvole e all'ecobonus. Pessima esperienza. Per fortuna conclusa prima di un'installazione da parte loro"

La mia esperienza con la ditta Termoidraulica Cristofori è stata estremamente positiva. Bravi e professionali i tecnici installatori che hanno sostituito una caldaia a condensazione. Gentilezza e professionalità contraddistinguono sia il tecnico ha ha effettuato il sopralluogo sig. Massimiliano sia l'amministrazione sig.ra Marisa. Soddisfatto.

Buonasera voglio segnalare scarsa qualità del servizio e soprattutto nessuna affidabilità per quanto riguarda assistenza nell 'installazione dei condizionatori Bosch di cui parla mio marito Ruiba.Signor Cristofori lei dice di non avere in anagrafica la cronologia dello storico per quanto riguarda le segnalazione fatte, per forza perché sono a nome mio che sono la moglie. Ripetute le chiamate di assistenza e ripetuti i problemi segnalati nel corso del periodo di garanzia e anche oltre.Inviati solleciti via mail e telefonici.Non mi piace fare segnalazioni negative ma non piace neanche essere presa in giro a oggi stiamo ancora aspettando dopo la telefonata di qualche giorno fa ( non anni fa) una sua chiamata come aveva concordato con mio marito.