F.lli Aranzi

Serietà, competenza, gentilezza e disponibilità. Una garanzia.

Ritengo Aranzi S.r.l. un'azienda leader nel settore della termoidraulica che si distingue per professionalità, cortesia ed onesta.

Attività gestita molto bene con serietà, puntuali sia nell'amministrazione che nell'installazione, con tempi abbastanza rapidi, spero continuino così, sono soddisfatto,consigliato.

Arroganza, superficialità e saccenteria.Mi hanno venduto ed installato una nuova caldaia praticando lo sconto in fattura.Sembrava una offerta conveniente ma poi mi sono accorto che mi hanno fatto pagare anche del materiale ( un separatore idraulico, un circolatore ausiliario ecc…) che non hanno mai fornito in quanto già presente nel mio impianto.Dopo aver installato la caldaia (per un anno e mezzo) aprendo l’acqua fredda usciva acqua calda e continuava a scorrere per un bel po’. Li ho contattati più volte segnalando il problema è mi hanno risposto che era un problema di riscaldamento dei tubi dell’acqua (peccato che il fenomeno si verificasse anche d’inverno). Dopo numerosi solleciti, “minacce” e defezioni da parte del tecnico il problema è stato preso in considerazione. Il sig. Francesco Aranzi (che scambia un tubo del gas con uno dell’acqua) è venuto a casa mia dicendomi che il problema era dell’impianto idraulico e quindi non era di loro competenza. Contattato un altro tecnico si è scoperto che il problema era legato ad una erronea installazione del circolatore dell’impianto di ricircolo dell’acqua calda ( da loro collegato e da me pagato nonostante fosse già presente).A tutto ciò si aggiunga che non è mai stato effettuato un collaudo dell’impianto. Infatti, a seguito del ritardato intervento (dopo un anno e mezzo) si è scoperto che avevano collegato il circolatore dell’impianto di ricircolo dell’acqua calda alla caldaia senza aprire la valvola presente sul collettore in bagno. Ciò significa che, per un anno e mezzo, il circolatore ha girato a vuoto, comportando un notevole spreco di energia e una mancata fruizione dell’impianto stesso.Se si fossero almeno degnati di chiedere scusa avrei evitato di pubblicare questa recensione, ma allaPresunzione non c’è mai fine.

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