Fiat Alfa Lancia Jeep Abarth Jazzoni Service Internazional Auto di E. Iazzoni

Pessimo servizio. Macchina ancora in garanzia portata più e più volte per risolvere un problema di accensione di una spia del GPL, mai risolto nulla! All'ennesima richiesta di poter portare la macchina prima della scadenza della garanzia mi hanno risposto non si preoccupi ci pensiamo noi a richiamare.. Sto ancora aspettando, intanto la garanzia è scaduta e tanti saluti!! C'è da scommettere che ora se la porto non essendo più in garanzia mi risolveranno il problema in un attimo!!

Damiano Novelli, grande consulente con la quale ho sviluppato un preventivo per la mia futura macchina. Grazie della precisione e della professionalità ❤️

Sono sinceramente stanca di essere presa in giro dai meccanici di jazzoni sia ad ariccia che sulla prenestina... è da dicembre 2018 che sto combattendo con loro per una spia che si accende alla mia macchina l ho portata ad ariccia è mi hanno fatto cambiare gli iniettori! Poi dopo 2 mesi la spia si è di nuovo accesa e il meccanico si è anche urtato è mi ha detto che allora non erano gli iniettori allora l ho portata sulla prenestina è lì mi hanno di nuovo sistemato (non so cosa!) dicendo che era tutto ok ma appena sono arrivata a casa la spia si è accesa di nuovo così gliela ho riportata di nuovo dopo 2 gg la macchina era pronta sono andata a prenderla sabato mattina e oggi che è domenica la spia è di nuovo accesa, quindi dmn dovrò riandare giù e non so cosa faranno ma credo nnt a questo punto prendono solamente soldi senza aggiustare la macchina!L unica persona che si salva in quell'officina è il signor Mario che è disponibile è cerca di aiutare ma per il resto nell'officina sono solo arroganti e vogliono solamente avere ragione non ti fanno parlare perché se gli dici la verità ti trattano anche male...(il Meccanico mi ha detto di buttare la macchina, forse perché non sa cosa ha!)Dico solamente che con 6 mesi ho già speso più di 1000€ è la spia è ancora accesa e loro non sanno neanche cosa abbia realmente la macchina.Spero che mettano persone competenti, preparate e capaci di ascoltare i problemi perché così non credo si risolvono i problemi!

HO ACQUISTATO PRESSO IL CONCESSIONARIO JAZZONI DI VIA LONGONI A ROMA UNA FORD C-MAX GPL ..PRENOTATA I PRIMI DI SETTEMBRE 2017 ..SALDATA IL 13 DICEMBRE 2017 ..IMMATRICOLATA IL 29 DICEMBRE 2017 E CONSEGNATA COPIA DEL LIBRETTO PER FARE ASSICURAZIONE SABATO 30 DICEMBRE 2017 CON L UFFICIO DELLE CONSEGNE AUTO NUOVE DEL CONCESSIONARIO CHIUSO E AG. ASSICURATIVA CHIUSA ...QUINDI MI HANNO CONSEGNATO L AUTO IL 02 GENNAIO 2018 ...CIO' IL NUOVO ANNO QUINDI AL RITIRO LA MACCHINA AVEVA GIA PASSATO L ANNO DI IMMATRICOLAZIONE PER EVITARE CHE PROCEDESSI PER VIE LEGALI MI HANNO GARANTITO COME RISARCIMENTO IL PRIMO TAGLIANDO GRATUITO MA AD OGGI 09-03-2018 ANCORA NON MI HANNO COMUNICATO NULLA A RIGUARDO ANCHE SE SONO ANDATO PIU' VOLTE AL CONCESSIONARIO DI PERSONA ..HANNO DETTO CHE PER MOTIVI DI BUDGET DOVEVANO IMMATRICOLARE LA MIA AUTO ENTRO IL 2017 QUINDI PER I LORO INTERESSI HANNO RECATO UN DANNO A ME..ORA PROCEDERO' PER VIE LEGALI AVVALENDO LE MIE RAGIONI QUINDI SCONSIGLIO A TUTTI DI ACQUISTARE UN AUTOVETTURA PRESSO QUEL CONCESSIONARIO DOVE PRIMA VENGONO I LORO INTERESSI A DISCAPITO DEL CLIENTE.

Abbiamo acquistato una macchina presso questo punto vendita, e siamo stati accolti dal signor francesco gentile, una persona cordialissima educatissima pazientissima e disponibilissima, se questo e' il trattamento ogni prossima macchina la faro sicuramente li, un ambiente molto curato e pulito, ringrazio di nuovo il venditore francesco gentile,

Purtroppo come il sig. Stefano Schiavetti sono ancora tutt'ora vittima delle perse in giro della concessionaria in oggetto,Jazzoni di via Longoni,macchina saldata i primi di novembre,ancora non si riesce ad avere il libretto per poter fare l'assicurazione,oggi siamo al 13/12/2018.Non andate assolutamente a comprare vetture da loro,mi dispiace per i venditori,simpatici,competenti,ma purtroppo per quanto riguarda l'organizzazione una vera schifezza,incompetenza assoluta.

Negli anni mi sono rivolta a varie officine autorizzate Fiat, ma da Jazzoni Prenestina Service ho trovato l'assistenza migliore. Il capo officina, il Sig. Mario, è persona capace, seria e affidabile. Oltre ad intervenire efficacemente per la risoluzione dei problemi lamentati, comprende le esigenze del cliente e dà suggerimenti per la corretta manutenzione della vettura.

Nella filiale di Jazzoni via Longone ho potuto conoscere il Sig. Simone, una persona educata e professionale che ha cercato di risolvere i problemi creati dai colleghi della Romana Auto sita in P.le della Radio , non ho usufruito di sevizi per l'acquisto dell'auto alla Jazzoni, infatti le stelle non sono per la concessionaria ma per il Sig. Simone che si è dimostrato professionale ed empatico benché si fosse ritrovato in una situazione non creata da lui

Ho scelto di acquistare una fiat panda usata presso questo rivenditore. Fermata il 23 aprile, fatto il bonifico e ho già pagato due rate del finanziamento. L auto che doveva essere consegnata entro 2 mesi, è a fare il collaudo del gpl da tempo. Nessuno risponde alle mail, nessuno richiama se lascio messaggi al centralino. La cosa peggiore, oltre al ritardo, è che nessuno mi dà notizie .Servizio clienti inesistente.

Assolutamente non professionali ho acquistato una lancia Ypsilon Km 0 ritirata il 22/12 e il 27/12 già portata in officina per la pompa dell'acqua da sostituire! Ma le controllate le vetture prima di di venderle e consegnarle!?????! Ho subito un danno enorme visto che al momento sono senza macchina che altri dovrò aspettarmi????