Centro di raccolta differenziata - Trapani

Struttura facile da raggiungere dotato di ampia sosta dei veicoli e di appositi carrelli per il trasporto dei rifiuti differenziati. Personale disponibile.

Qualcuno non ha capito che svolge un servizio pubblico

tempi di attesa lunghissimi, anche se ci sono solamente 5 macchine dentro e nessuna fila alla pesatura ti fanno aspettate fuori per farti entrare a comodità loro. poca chiarezza lasci tutto e tante volte non ti danno neanche lo scontrino e da quest'anno non sai neanche a quanto sei arrivato perché quello dato in giornata te lo calcolano la prossima volta. Non parliamo poi della plastica dura rischi dopo ore di fila di riportarla indietro perché non c'è il contenitore mi è capitato tante volte che prima di riuscire a buttarle ho fatto 10 viaggi, non puoi neanche chiamare prima x sapere se puoi portare o meno la plastica infatti x uno stendino rotto ho preferito chiamare il numero per il ritiro a casa che verrà fra un mese, pensate chi non ha spazio dentro casa. penso che non sia una politica x invogliare il cittadino a recarsi li anzi che venga in tutti i modi fatta una politica x non farti più tornare il perché non lo comprendo ma è così

Esperienza pressoché negativa mi trovo a discutere con operatore perché dopo tre anni non hanno aggiornato anagrafica adducendomi la responsabilità, io dichiaro che le bollette pervengono regolarmente ad indirizzo e con giusto nominativo, che responsabilità posso avere io se non aggiornano LORO il sistema, in particolare dopo 3 anni che la persona è defunta, posso capire qualche mese. Sotto aspetto amministrativo disorganizzazione completa, la mano destra non sa' cosa fa la sinistra. Comunque non sono andato via mi sono fatto mandare la bolletta per whatsapp, così da provare al cortese signore che non stessi dicendo frottole, e solo allora si è calmato, quando pochi minuti prima mi accusava, ma comunque neppure un scusa arroganza piena. Prima di posizionare al pubblico bisogna istruire il personale, questa è responsabilità della Pubblica Amministrazione, almeno nella corretta comunicazione con il cittadino, senza creare nervosismo e malumore inutile.

Molti contenitori sono alti (rifiuti ingombranti, plastiche dure, etc...) e non ho idea di come facciano le persone per depositarvi gli oggetti spesso molto pesanti. Posto mal tenuto, pochi i carrelli a disposizione. Il personale, in compenso, è disponibile e pronto a dare una mano.

Organizzati, andrebbe meglio se fosse possibile una carta elettronica per fare i calcoli peso etc.. e servirebbe anche qualche scala o piattaforma per salire nei contenitori più alti.

Anche con il covid, pecca di organizzazione potrebbero essere più veloci aumentando le postazioni per la pesa dei rifiuti e organizzando un percorso auto entrata pesatura uscita

Riscontrata Troppa arroganza nel personale che comodamente fa e dispone tutto quello che vuole. Ma non ci sono superiori educati che riprendono questi comportamenti poco civili ?

Gentilissimi e molto precisi .servizio impeccabile

Abito in via del pesco, oggi per la quarta volta mi hanno lasciato il secchio dell'indifferenziata pieno, era successo altre 3 volte, 2volte perché c'erano dei gusci di cozze, ho dovuto caricare il secchio nell'auto e portarlo al centro raccolta sul lungomare Dante, la scusa del responsabile è stata che sicuramente l'operatore non sapeva che doveva prenderli. Un'altra volta perché c'erano un paio di scarpe vecchissime,ho fatto lo stesso percorso come con le cozze, e anche stavolta il responsabile mi ha ripetuto la solita storiella. sicuramente l'autista non sapeva che poteva prenderli. Oggi invece me lo hanno lasciato per la quarta volta perché c'erano circa 500 capsule di caffè tutte in plastica, e come dice energetica ambiente nel suo volantino vanno messe nell'indifferenziata. L'autista stava salendo sul furgone e ho cercato di ma ha fatto finta di non sentirmi. Ancora in pigiama e con una vestaglia addosso ho dovuto ricaricare il secchio e andare in cerca del furgoncino del secco, l'ho trovato un traversa dopo dove abito io, e l'autista mi ha detto che non era lui il responsabile di via orti (bugia, l'avevo visto bene prima) e sicuramente lo hanno lasciato pieno perché c'erano le capsule di caffè, tutte in plastica, ma energeticambiente dice che le capsule tutte in plastica vanno nell'indifferenziata. Ora mi domando io, se energetikambiente, invece di assumere degli ignoranti raccomandati che non hanno voglia di lavorare, e a cui interessa soltanto lo stipendio a fine mese, assumesse gente che ha voglia di lavorare e sappia quello che deve fare non ci sarebbero tutte queste lamentele da parte della popolazione. Mia personale considerazione e che hanno fretta di finire il giro per poi fermarsi tra l'università e il cimitero e rimanere lì almeno un'oretta a chiacchierare in attesa del compattatore, che gli svuoti il furgoncino. ...L'ho giurato, appena succede di nuovo ,il secchio dell'indifferenziata vado a svuotarlo davanti il cancello di energetikambiente nella zona industriale, perché è assurdo che pagando una tassa della spazzatura più cara d'Italia debbo avere un servizio da terzo mondo.