Centro Servizi Federica

Purtroppo non posso dare un giudizio positivo perché sono stati commessi errori gravi, sia con me che con mia madre.Io avevo ottenuto l accompagno e aspettavo che arrivasse la maggiorazione. Dopo 2 mesi che non arrivavano i soldi, sono andata da Roberto a chiedere se c'era qualche notizia a riguardo e mi ha detto che avrebbe fatto un sollecito. Dopo 4 mesi stessa cosa. Dopo 6 mesi torno da Roberto un pò arrabbiata e mi dice che devo avere pazienza che i soldi stanno per arrivare. Passa un altro mese e, stufa delle bugie di Roberto, vado direttamente all'Inps, dove mi dicono che non è stato fatto nessun sollecito e che la pratica si era bloccata perchè mancava il foglio della separazione. Cosa che Roberto avrebbe potuto appurare semplicemente entrando nel sito dell'Inps, facendomi risparmiare sette mesi di attesa inutile.A mia madre invece hanno fatto il cud sbagliato e ha dovuto pagare la differenza più la multa. Incompetenti!

Esperienza negativa, dopo il danno causato non sono riuscita neanche ad avere un chiarimento perché la titolare si è negata al telefono. Mai più.

Consiglio questo caf perchè sono disponibili e competenti. Mi hanno risolto e stanno risolvendo molti problemi, Gina in particolare è riuscita a risolverne uno che ho avuto con l'INPS. GRAZIE!

Competenza, cortesia e professionalità. Dò 5 stelle perché di più non si può ma ne darei come minimo 10. CONSIGLIATISSIMO!

Pessimo, mi sono recato in questo posto per chiedere una informazione e mi hanno risposto che addirittura ci voleva un appuntamento per chiedere una cosa sul 730, sarei andato da loro per prepararlo ma dopo la maleducazione della sig.ra allo sportello apposto così....

Molto professionali e competenti.È un po’ difficile prendere la linea perché quando sono con il cliente spiegano tutto per bene e non si lasciano interrompere dal telefono. La consiglio!

Gentilezza, cortesia, disponibilità, professionalità e chiarezza.Per ora mi con loro mi sono trovata sempre molto bene!

Pessime, servizi da terzo mondo. Competenza 0.

provo sempre a telefonare su tutti i mumeri anche whatupp ,ma nulla adirittura quello mi dice inesistente se uno deve prendere appuntamanto coma fa quindi non e' poi cosi disponibile

Mi sono recato questa mattina per ripetere una documentazione dello scorso anno essendo già stato da loro non vedevo nascere il problema, invece sono stato trattato in modo scortese e poco professionale l’esatta combinazione per perdere i clienti sconsigliatissimo