Negozio WINDTRE

1 stella perché non siete stati chiari nella stipula del nuovo contratto.

Personale poco qualificato.Mi hanno venduto una sim e ho chiesto di mantenere lo stesso numero. Mi han assicurato ke facevano la portabilita' nel giro di 2 giorni invece ad oggi nn han fatto nulla. Son passati 24 giorni nei quali son qui ancora ke aspetto mi rispondano al telefono. Mi sento presa in giro!Un consiglio a wind3: prendete personale piu qualificato nn gente ke lavora tanto x fare.L'errore può starci xke siamo umani ma bisogna prendersi le proprie responsabilita' nella vita

Simona, ragazza gentilissima ed è stata molto chiara nella spiegazione, mi ha tolto ogni dubbio...bravissima

Da quando sono entrata in questo negozio sono iniziati i miei problemi.Mi hanno addebitato un iPhone da 1000€ senza il mio consenso e da settimane non riesco a venirne fuori.Minarrivamo sul conto addebiti non autorizzato da parte di Wind....non c è modo di contattare il negozio perché il n di tel è inesistente(in un negozio di telefonia) e il commesso mi ha dato un n di cellulare che da quel giorno è rimasto spento e non riceve i messaggi .Non andateci perché è vergognosamente inefficiente. Domani proverò a contattarli per l'ultima volta e poi dovrò rivolgermi alle forze dell'ordine per riavere i soldi che mi sono stati sottratti mio malgrado utilizzandoil mio IBAN e i miei dati personali per comprare IPHONE che io non ho.Vedete voi.

Dopo una mattinata di peripezie successe nell'altro negozio windtre business presso le corti venete , mi sono confrontata con una ragazza di nome simona un vero angelo ha risolto il mio problema che avevo dal giorno 29/12/2022 con l'altro negozioUna ragazza d'oro disponibile e molto cordiale.Consiglio di recarsi in questo negozio a tutti.

Ho parlato con 2 commessi in due occasioni diverse per stipula nuovo contratto, ho ricevuto 2 versioni diverse, per nulla chiari.

Dopo un'attesa di 1 ora con un solo cliente prima di noi, Filippo, visibilmente in difficoltà, non è stato in grado di soddisfare nè il cliente prima di nè noi. Non si è scusato nemmeno per la lunga attesa. Sarebbe il caso di assumere personale più preparato

Ci si rivolge al negozio nella speranza che chi ti serve sia preparato ed esaustivo, non è il vostro caso, con voi solo incertezze e problemi dopo la stipula del contratto.Per chi non lo sapesse, se stipulate il contratto in negozio non è possibile recedere per legge entro i 14 gg.....

San Martino>San MicheleGrandissimi che mi hanno risolto un problema senza nessun indugio, veramente molto bravi, attrezzati e disponibili.