Consigli di Viaggi

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Agenzia ha organizzato per noi un viaggio individuale per 4 persone a Barcellona è’ stata molto puntale e reattiva nel suggerire e adattare il viaggio costruendolo in base alle nostre esigenze. Gli alberghi scelto di ottimo livello e posizione centrale. Agenzia affidabile e molto puntuale! Tutto a funzionato nel miglior dei modi!

Titolare molto cortese e disponibile, riesce a trovare sempre la soluzione migliore a seconda delle esigenze del cliente, fornendo informazioni utili ed esaustive per ogni esigenza.Agenzia affidabile al 100%

Mia moglie ha ricevuto un buono di 300 euro che non riuscivano a spendere perché le proposte dell'agenzia risultavano sempre di gran lunga più costose rispetto ai prezzi reperibili su trivago. Dopo due anni, non potendo piu' rimandare, abbiamo deciso di spenderlo acquistando due biglietti aerei da Lamezia per Torino che ci è costato 350 euro con differenza di 50 euro rispetto al buono.Online lo stesso biglietto era disponibile negli stessi giorni con almeno 100 euro in meno inclusa la scelta dei posti.Il colmo che dovremo viaggiare separati con mia moglie altrimenti l'agenzia ci chiedeva di pagare altri 80 euri per la scelta dei posti. Viaggeremo in 30a fila , quando la scelta di tali posti online costava appena 2 eurox2persone x 2 tratte totale 8 euro a/r. Decisamente agenzia di viaggi che ci e' parsa poco seria!AGGIORNAMENTOIn merito al vs riscontro non ricordiamo alcuna proposta per Lo scoglio del Leone, proposta che probabilmente era stata rivolta a chi era venuto ad acquistare il buono regalo. Vi avevamo invece contattato lo scorso anno in occasione di un viaggio fatto a Lecce ma dopo aver ricevuto le vs proposte per una camera matrimoniale per 3 notti abbiamo optato per un hotel 3 stelle in centro prenotato tramite Trivago ad un prezzo di gran lunga inferiore , sperando di utilizzare successivamente il buono in modo economicamente più proficuo.Per quanto riguarda la possibilità di utilizzo del buono per il volo con compagnia low-cost Lamezia- Torino, è stata una scelta dettata da impegni familiari e dal fatto che è l’unico vettore su tale tratta.Ciò che ci lascia perplessi è la differenza, lo stesso giorno, tra il costo di acquisto online (285 euro, incluso un bagaglio da stiva e la scelta dei posti) e il costo di acquisto tramite agenzia (350 euro con un bagaglio da stiva MA SENZA LA SCELTA DEI POSTI. Vi ricordo, infatti, che non abbiamo aggiunto la scelta dei posti in quanto la vs Agenzia ci comunicava per telefono un ulteriore costo di 80 euro, e dunque avremmo dovuto pagare un totale di 430 euro ciò che online ci costava 285).Forte la delusione quanto abbiamo ricevuto qualche giorno fa i biglietti via email con due posti disgiunti e rendersi conto di pagare 65 euro in più per avere tale servizio.La differenza sarebbe stata addirittura di 145 euro tra prezzo di acquisto online e il costo di agenzia per avere il medesimo servizio.Tra l’altro in nessuno dei documenti ricevuti dall’Agenzia si evince il costo di 350 sostenuto per l’acquisto dei biglietti , ne alcuna ricevuta con indicazione dei diritti di agenzia sostenuti, cosa che ci lascia ancor di più perplessi sulla correttezza e professionalità dei vs servizi nei nostri confronti.Speriamo di aver chiarito la nostra posizione di clienti insoddisfatti.

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Danilo è un professionista attento e competente: ha organizzato il nostro viaggio nei minimi particolari, dando spazio alle nostre esigenze e consigliandoci per il meglio. Affidabilità garantita.