Tutto Ottica

Non vivo vicino al negozio ma ogni volta che ho bisogno mi rivolgo a loro perché mi trovo molto bene.In particolare Silvia è super competente, disponibile e attenta alle esigenze del cliente.

Compriamo in questo negozio da anni sempre degli occhiali da miope senza molte pretese.L'anno scorso siamo andati ed abbiamo fatto un paio di occhiali da sole graduati.La persona che ha preso l'occhiale fin da subito ha avuto problemi di vista.Siamo tornati altre due volte o forse tre. Secondo loro il problema era negli occhi di chi guardava.Oggi, a distanza di un anno o forse più siamo stati da un altro ottico che ha lavorato sull'occhiale intonso (era ben chiuso in un cassetto) definendo che fosse sbagliato il fuoco della lente che non era assolutamente al centro rispetto alla vista di chi guarda.Abbiamo comprato un paio di occhiali ex novo, ci troviamo con un occhiale sbagliato ed inutilizzabile, tornare per l'ennesima volta ci sembra una perdita di tempo, i soldi li abbiamo già persi. Resta l'amarezza della conferma (che avevamo già da tempo perché non siamo stupidi anche se ci han trattato così) di essere stati presi in giro. Vabbè. Che pena.

Ottima esperienza e professionalità. Come sempre del resto. Un ringraziamento a Simone per la sua gentilezza e competenza.

Esperienza terribile. Ho speso 400€ per i nuovi occhiali e le lenti erano insopportabili, la visuale distorta e mi facevano male gli occhi a indossarli. Quando sono tornata ripetute volte per capire il problema , mi hanno detto che le lenti erano perfette quindi se non ero soddisfatta di rivolgermi altrove. Così ho fatto. Dopo un'attenta ricerca è saltato fuori che le lenti erano di una qualità scarsissima, e quindi incapaci di dare all'occhio la necessaria stabilità visiva. Purtroppo ho perso soldi, tempo, e alla fine ho dovuto fare rifare le lenti altrove (ottimo lavoro, vedo benissimo), tutto a spese mie. TUTTO Ottica bocciato!!! Fraudolenti e totalmente incompetenti!

Mi sono trovata benissimo, Silvia è una persona molto professionale, carina e disponibile, e in futuro per un prossimo acquisto tornerò da lei.

Già cliente da molti anni di questo negozio. La nuova commessa (ottico?) non sa cosa sia l'ascolto e la gentilezza. Problema risolto poi da altri.

Ottima esperienza! Una professionalità e una competenza fuori dal normale....Giorgia si è anche accorta di una svista del medico! Grazie grazie grazie

Compro da Tutto Ottica da sempre e anche questa volta mi sono trovata benissimo, grazie a Giorgia per la sua gentilezza e competenza!