Centro Veneto del Mobile | Bologna

Peccato non avere letto le recensioni prima di acquistare la nostra cucina, pagata profumatamente e pagata anticipatamente.Stiamo ancora aspettando un pezzo, cucina consegnata a Marzo 2022 oggi 27 Novembre. Consiglio: non pagate il montaggio o perlomeno date la metà, vedrete che se avete problemi si risolvono velocemente. Siamo stati molto DELUSI E INSODDISFATTI spero per loro che cambiano la loro politica aziendale, DA ME AVRANNO SEMPRE UNA PUBBLICITÀ NEGATIVA. Per qualsiasi verifica sulla mia recensione, sono a vostra completa disponibilità.

Più che una pessima esperienza, una brutta scoperta: esistono attività commerciali che riescono a marginare con questa mentalità e attenzione nei confronti degli ignari clienti. Acquisto una cucina con soldi veri e guadagnati con sudore e onestà circa 2 anni fa. Qualche giorno fa, senza una apparente giustificazione, cede un pensile finendo rovinosamente sul top distruggendo tutto ciò che incontra. Mi riprendo dallo spavento, anche sollevato dal fatto che in quel momento in cucina non ci fosse nessuno, chiamo l’assistenza ripetendo tra me e me di non essere troppo duro perché, purtroppo, gli errori capitano, e una delle cose peggiori e disprezzare il lavoro altrui. Mi risponde l'operatore, gli spiego quanto accaduto facendogli notare che i tasselli utilizzati (da 6 mm) erano più adatti ad un portasciugamano e non a un pensile di una cucina. La risposta è stata: “in realtà i tasselli da 6 tengono anche 30-40 kg ciascuno”. A quel punto ho iniziato a dubitare dello stato di forma del mio interlocutore pensando fosse in un brutto momento (mentale). Continuo dicendo che il pensile non era per niente sovraccarico e, a scanso di qualsiasi equivoco, gli faccio notare che il muro era in perfetta forma (a differenza sua), anche considerando che si era appena conclusa una ottima ristrutturazione dove avevano lavorato degli operai veri. A quel punto lui, probabilmente per prendere tempo, mi dice che avrebbe richiamato il giorno dopo, cosa che non è avvenuta, ma ha avuto la cortesia, e devo dire anche il giusto approccio e professionalità nei confronti di un cliente che aveva pagato regolarmente (pensando che il pensile dovesse rimanere ben saldo alla parete), di mandarmi la seguente mail:////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////Sig. Silvio buon giorno, con la presente per informarla che ho girato la sua segnalazione all’ impresa responsabile del montaggio avvenuto in data 21/12/2016, trattasi del Sig xxxx.Il Centro Veneto del Mobile stabilisce la vendita franco magazzino, non comprende trasporto e montaggio delle merci.Su espresso ordine del cliente viene affidato il trasporto e montaggio ad impresa esterna.Noi come Centro Veneto del Mobile non siamo responsabili per l’ installazione del dei mobili fatta da impresa esterna abilitata ad eseguire tale installazione.Le chiedo la cortesia di prendere contatti con il Sig. xxxx.A disposizione per ogni eventuale chiarimento in merito.///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////Conclusioni:Il messaggio è chiaro: sono dei morti di fame. Non si giudicano le persone dagli errori che fanno, ma dall’onestà intellettuale, dall’ impegno e dall’ umiltà. Le cucine possono essere anche le più belle, ma voi siete dei morti di fame. E anche dei barboni.Per chi fosse interessato all’acquisto: considerate che sotto il pensile potrebbe esserci il vostro figlioletto, che non vale la bellezza o lo sconto che vi propongono questi barboni, vale molto di più. Vi allego una foto per documentare quanto accaduto.

Acquisto e ritirato divano ieri, bellissimo, comodissimo e di ottima qualità. Arrivato a casa per montarlo abbiamo avuto problemi, mancavano viti e c'erano buchi sbagliati per mettere i piedi. Beh devo dire che mi sono rivolto al centro assistenza e il ragazzo del magazzino è stato super efficiente. Oggi è venuto a casa e mi ha risolto immediatamente il problema. COMPLIMENTI SINCERI E GRAZIE MILLE.

Acquistato soggiorno e cucina e salotto qualche tempo fa e tutto è andato bene, molto bene.Consegna precisa, posatori molto bravi e disponibili ed i mobili perfetti...un plauso all'arredatore Germano che mi ha seguito molto bene.

Arredare la casa è eccitante e stressante al tempo stesso. Devi trovare il giusto rapporto qualità prezzo. A questo proposito dopo aver girato diversi punti vendita per la cucina e la camera di mia figlia sono arrivata al Centro Veneto del Mobile dove siamo stati seguiti dal gentilissimo e competente Signor Fabio. Abbiamo non solo trovatomobili di qualità ma anche una gran professionalità con suggerimenti e proposte eccellenti.Consigliatissimo.

NON CI ANDATE, COMPRETE I MOBILI DA UN'ALTRA PARTE.Abbiamo acquistato un armadio a novembre 2021, saldo immediato. Oltre al progettista Raffaele che non è stato per nulla disponibile, ma passi, l'armadio arriva ad aprile 2022 , dopo vari appuntamenti spostati da loro. Sorpresa, l'armadio ha un'anta sbagliata, con le cerniere montate al rovescio. Attendiamo e il 14 giugno arriva l'anta, nuovamente sbagliata, stavolta nelle dimensioni. L'ufficio post-vendita ovviamente scarica le responsabilità al fornitore, il responsabile il sig. Francesco dichiara: ma che problema c'è tanto l'armadio lo potete usare". Certo

Mille grazie Centro Veneto Del Mobile! Ho ricevuto le consenge di armadiatura e letto – tutte due bellissimi! Il servizio di transporto e montaggio dell amerce acquistata presso la dia SPA – Centro Venteto Del Mobile – negozio Di Bologna erano bravissimi – professionale e gentilissimi! Tutte le personne con cui ho lavorato presso il negozzio, Centro Veneto Del Mobile – Bologna sono bravi e li consiglio vivamente!

Non posso dare 5 stelle perché, seppure il problema reale è stato creato dal fornitore loro, solo ieri dopo oramai 1 anno si è risolto un problema delle maniglie della cameretta dei bimbi (sbagliato colore e modello).C'è da dire, dovendoci comunque stare un pochino dietro, che hanno sempre risposto e non sono mai spariti.La venditrice Clara è stata molto professionale nel progetto ed è stato sia grazie a lei che del fatto di aver trovato SOLO DA LORO una cabina armadio spaziosa e rettangolare e non angolare come in altri posti, che ho accettato il preventivoMontaggio veloce pulito e nei tempiEscludendo il problema maniglie, secondo me a livello di qualità prezzo è un ottimo punto a cui far riferimento

Davvero imbarazzanti, mi riceve e mi fa un progettino un signore con la quale rimango che a giorni mi invia tutto per mail (preventivo incluso). Passano i giorni (avevo fretta di decidere ed eventualmente far partire l'ordine), li richiamo io e mi viene detto che il signore non lavora più da loro. La cosa davvero esilarante è stata che quello stesso signore mi aveva parlato benissimo dell'ambiente e che stavano anche cercando personale. La mia esperienza risale a circa 10 mesi fa.