Sede GLS di Ravenna

Zero totale in tutto.Controllo il traching di un pacco che mi risulta il consegna da 3 giorni li contatto è la maleducata incapace totale che risponde al telefono mi dice che mancano dei dati. io gli faccio presente che se è fermo nella città di consegna che dati mancano e lei ha travisato senza darmi risposta. Si può fare benissimo altro se si deve lavorare in questa maniera...

esperienza pessima vi deve ancora arrivare il pacco che risulta consegnato quando nessuno ha suonato e non è stato lasciando, ho chiamato la sede gls più di venti volte nessuna risposta se si potesse dare un voto minore al 1 lo darei assolutamente non mi sembra lavoro questo.

Un pacco che deve arrivare in 2 giorni ancora oggi dopo 8 giorni più mille chiamate più che era bloccato 2 giorni in sede GLS mi dicono che n.n hanno trovato l indirizzo!!! Avendo anche un numero telefonico per chiamare a chi d.v consegnare e nemmeno chiamate a dire ci incontriamo a tale punto un bar un tabacchi buuhh schifoooooo

Segreteria incredibilmente arrogante, scortese e poco professionale. Voce indegna di una persona che dovrebbe fare quel lavoro. Esperienza lunga e dolorosa. Paragonabile ad una chiacchierata con una senza tetto fumatrice da 40 anni in stazione. Tempi di attesa lunghissimi e pacco in ritardo. (tempistiche 24h, realtà 48h)SCONSIGLIO A CHIUNQUE GLS IN OGNI CITTÀ.

In generale sono insoddisfatto del servizio. Sia come azienda (la merce mi viene consegnata sempre con un giorno di ritardo), sia come privato (il mio pacco proveniente dall’abruzzo non è mai arrivato alla sede GLS di Ravenna per il fermo deposito e non se ne ha notizia). Decisamente un pessimo servizio

Perché non si possono mettere zero stelle? era un po' che non mi doveva arrivare qualcosa con GLS..( per fortuna) purtroppo una recente consegna ..mai consegnata..notificato passaggio e che sarebbero passati il gg dopo .il giorno dopo dicono di essere passati ma nessun avviso .chiamato per sapere del mio pacco..niente fortuna..dicono di aver consegnato il pacco alla mia vicina che è una mia parente..la quale non ha visto nessuno e non ha ritirato niente. menefreghismo assoluto da parte di GLS

Se il corriere concorda la consegna è tutto ok ,diversamente devi rinunciare al pacco o fare km per andarlo a prendere alla sede

A volte basterebbe poco...Devo ricevere un pacco in settimana, sapendo che sicuramente non sarei stato presente chiamo GLS Ravenna per chiedere se posso ritirare presso la loro sede. Mi viene risposto che non c'è problema e che avrebbe predisposto il ritiro. Ieri mattina ero lì per una consegna e ho chiesto se per caso fosse arrivato il pacco. L'addetto controlla e mi dice che il pacco è arrivato ma lo stanno ancora scaricando e se voglio posso aspettare che me lo scaricano, altrimenti di passare dopo le 16:00. Opto per la seconda, ma una volta lì mi dice che il pacco è rimasto sul furgone del corriere e di passare nel l'indomani. Stamattina torno lì e la risposta è : glielo stanno consegnando a domicilio". Quindi 2 ore perse al lavoro

Esperienza pessima.Garantiscono servizi di ritiro e spedizione al di fuori della propria città solo con abbonamento che viene rilasciato a condizione che venga garantito almeno un minimo di 5 spedizioni al mese.Si farebbe molto prima a dire che non si lavora con i privati ma solo con le aziende.