Bliss Pet Services S.r.l.

Ottima esperienza con Bliss. Posso solo consigliarlo a tutti i proprietari di pelosetti. Mi sono affidata a Bliss per organizzare il viaggio in Usa del mio cagnolone (un mix red heeler). Sono stata assistita egregiamente in tutte le fasi del “pre” e “durante” il viaggio per il mio cane. Ho ricevuto un’ottima assistenza anche sul piano della documentazione da predisporre.Veramente professionali, “umani” e pazienti con chi è già abbastanza stressato a sapere che il proprio amico peloso sarà in stiva per lungo tempo. Grazie a tutto il team ed in particolare a Eleonora e Ilaria. ♥️♥️

Italia -AustraliaUn servizio essenziale per chi ha l'esigenza di spostarsi all'estero e portare il proprio cane con se e l'unico in Italia degno di definirsi tale.Prima di proseguire con Bliss avevo contattato altre compagnie ma nessuna di queste si è dimostrata all'altezza di seguire uno spostamento complesso come il mio. Mi sono trasferito ad inizio anno con Kikka, la mia pelosetta, dall'Italia in Australia dove le regole di importazione sono estremamente rigide, soprattutto per cani come il mio che potrebbero essere considerati potenzialmente pericolosi. Inoltre è stato difficile reperire compagnie aeree che accettassero animali in stiva nel periodo post covid con l’ulteriore complicazione che la tipologia di cane richiedeva attenzioni particolari come un trasportino costruito appositamente per lei.Quando finalmente capì verso cosa andavo incontro iniziai a pensare che non sarebbe stato possibile portare Kikka con me e che io stesso non sarei più partito per l’Australia ma grazie a Bliss Pet il peggio è stato professionalmente evitato. La mia Pet Specialist insieme al suo team sono riusciti a navigare attraverso tutte le normative e richieste sia da parte del governo australiano che da parte delle compagnia aerea e adesso mi trovo in Australia con Kikka , un sogno diventato realtà.Sconsiglio a chiunque di organizzare da solo un viaggio del genere, perché basta veramente poco a far saltare tutto in aria e perdere tempo e soldi e rischiare che il proprio cane non venga ammesso. Inoltre informo a titolo gratuito che in questi casi, la dogana offre al proprietario due altenative 1) rispedire a proprie spese il cane indietro (solo il viaggio è di per sé estremamente costoso) o l’eutanasia. Capite voi? Non c’è da scherzare. Inoltre solo per completare la profilassi sanitaria ci sono voluti 6 mesi per la quale Bliss ha fornito un crono programma dettagliato così da rispettare tutte le scadenze dei vari trattamenti ed analisi. Organizzare un viaggio del genere è un lavoro vero e proprio. Non si può pensare di organizzarlo nel tempo libero perché richiede tempo e tanta attenzione, ed è per questo che compagnie come Bliss sono di estrema importanza.Inoltre tutti i componenti del team sono prima di tutto amanti degli animali e capiscono cosa possa provare un proprietario che deve affrontare viaggi così complessi. Sono presenti, gentili e disponibili.Non smetterò mai di ringraziare la mia Pet Specialist Federica e Annamaria, per la loro professionalità, cordialità ed empatia ma soprattutto per loro pazienza nei miei confronti.Un saluto dall’Australia da me e Kikka!

Quando ci è stata offerta la possibilità di trasferirci in USA la nostra più grande preoccupazione era il pensiero di come poter portare i nostri 2 bullmastiff con noi. La BlissPet ha risolto i nostri problemi con professionalità e attenzione primaria al benessere dei nostri cagnoloni durante tutto il trasferimento.Hanno seguito tutto nella minima cura dalla realizzazione dei kennel su misura in legno fino a tutti i documenti da preparare per l’esportazioneSono tante le persone che vorremmo ringraziare da Federica la PetSpecialist che con pazienza ci ha prima di tutto tranquillizzato e spiegato tutte le procedure, Francesco che ha portato i kennel a casa spiegandoci come fare per far abituare i cani e gli eccellenti collaboratori esterni a cui si affidano, Chris il ragazzo americano che ha portato Luna e Orso da New York JFK fino a casa in New Jersey, e che dire del servizio Animal lounge Lufthansa che ci ha mandato una email con la foto dei cani rassicurandoci che stavano bene e che la mattina avrebbero preso il volo di collegamento per JFK.Insomma grazie di cuore BlissPet per aver riunito la nostra famiglia in USA

Ringraziamo Bliss Pet per aver organizzato nel migliore dei modi e in tempi abbastanza brevi il trasferimento in aereo del nostro Balù da Roma a Dublino. E' tutto filato liscio ed il ritiro è andato alla grande, questo soprattutto grazie ad Ilaria che ci ha seguiti durante tutti i preparativi e Francesco che ci ha accolti a Fiumicino con la sua pacatezza e simpatia che hanno tranquillizzato soprattutto noi padroni :) Consiglio fortemente di affidarsi a Bliss a tutti colori che devono trasferire in aereo i loro animali domestici.

Bliss Pet e in particolare Federica di Roma ci hanno aiutato con estrema professionalità e gentilezza a portare i nostri due cagnolini dalla Cina in Italia. Tutto molto liscio e soprattutto poco stressante per i nostri amici pelosi che hanno viaggiato con sicurezza e supporto costante. Grazie davvero! Esattamente consigliata!

Ilaria e il team di Bliss Pet Service ci supportato nel trasferimento di 4 cani dell'Arabia Saudita fino alla Liguria.Il servizio è stato perfetto, grazie alla grande professionalità e alla gentilezza del personale.Grazie di cuore!

Un gruppo di persone straordinarie! Nonostante i tempi strettissimi, il team di Bliss Pet Services è riuscito ad organizzare e gestire il viaggio del nostro Spiky dall’Italia a Londra, in tempo per regalarci un Natale tutti insieme. Con una professionalità incomparabile, efficienza da supereroina e passione sincera per questo lavoro, Ilaria è stata onnipresente durante tutto il processo di pianificazione, viaggio ed arrivo a casa. Prima di incontrare Bliss Pet Services, il pensiero di separarci dal nostro amato Spiky, anche solo per il tempo del viaggio ci terrorizzava… ma Ilaria e team si sono decisamente guadagnati una fiducia cieca e ci hanno permesso non solo di viaggiare nei giorni desiderati, ma di farlo con assoluta tranquillità. Non avrei potuto desiderare di meglio e consiglio vivamente a chiunque debba spostarsi con piccoli pelosetti (o grandi!) di affidarsi ad Ilaria e Bliss Pet Services. Lo dice anche Spiky!

I viaggi intercontinentali per i nostri amici a 4 zampe non sono mai facili, specialmente per chi, come me, li considera come veri e propri membri della famiglia. Per questo motivo ci tengo a ringraziare Bliss Pet, e in particolare Federica, per l'aiuto e il supporto che ci hanno garantito in questo complicato processo.Il nostro caso specifico prevedeva il rientro del mio cagnolino (piccola taglia - 2 anni) dall'Italia all'Australia. Nonostante avessi deciso di non badare a spese per trovare il trasportatore migliore, Bliss Pet, oltre ad avere le recensioni migliori e una gamma di servizi tra i migliori sul mercato, ci ha anche fornito il preventivo più competitivo.A conti fatti, posso confermare che è stata la scelta migliore sotto tutti i punti ti vista:- Federica si è occupata di preparare tutti i documenti necessari, prenotare quarantena, voli, e pensione per il cane durante lo scalo- ci ha fornito ogni informazione in maniera dettagliata e una tabella di marcia precisa affinché tutto rispettasse le rigidissime e intransigenti regole australiane- Ha risposto a ogni messaggio/e-mail in maniera quasi istantanea, grazie anche al supporto degli altri membri del team- Mi ha aiutato a risolvere TUTTI i piccoli inconvenienti ed errorini capitati per colpa di veterinari poco zelanti- Ci ha fornito di tutti i link di tracking affinché sapessimo in ogni momento dove il cane fosse durante il suo lungo viaggio-Bliss Pet ha garantito il preventivo migliore, che è stato rispettato al centesimo senza sorprese- inoltre, BP collabora in maniera diretta con un servizio di trasporto animali Australiano e questo permette di garantire un'assistenza che non finisce una volta lasciato il confine Italiano, ma bensì continua a 360° anche in Australia.Quando ho finalmente potuto riabbracciare il mio pelosetto l'ho trovato in perfetta forma e felice di vedermi, azzerando completamente le mie paure sul fatto che questo viaggio lo avesse traumatizzato. (Probabilmente l'ho vissuta peggio io del cane!)Assolutamente soddisfatta del servizio, felicissima di aver scelto Bliss Pet, grata a Federica per il supporto, consiglio vivamente questo servizio a 5 stelle.

Buonasera sono qui per raccontarvi della mia esperienza con Bliss Pet. Solo pochi giorni fa ho riportato a casa la nostra dolce cagnolina Luna. Causa motivi di lavoro la nostra famiglia si è dovuta trasferire in Australia e non potevamo non portare con noi Luna. Sapere che avrebbe dovuto affrontare un percorso di 6 mesi di controlli medici, un lungo viaggio e una quarantena tutta sola ci ha messo in uno stato di continua apprensione. Eravamo in ansia, lei è una chihuahua di quasi tre anni molto attaccata a noi, poco abituata a stare sola e che ci fa piacere portare ovunque, vista la sua indole. E' una canina molto sensibile e come tutti i cani piccoli, è anche molto timorosa. Ora però dovevamo farci forza e farle fare questo viaggio. Ci siamo quindi rivolti all' agenzia , inizialmente ci siamo interfacciati con Ilaria che ci ha illustrato e messo a conoscenza del da farsi e di come avrebbero lavorato. Successivamente ci ha contattato Federica che è colei che ci ha seguito per tutto il percorso. Abbiamo ricevuto una dettagliata tabella di marcia con tutto quello che avremmo ed avrebbe dovuto fare Luna .Nel frattempo mandavo messaggi e contattavo telefonicamente Federica per chiederle spiegazioni e cercare di essere rassicurata. Gentilmente e pazientemente mi ha sempre ascoltato e risposto ad ogni nostra domanda. Abbiamo seguito tutti i suoi consigli, ed era sempre pronta a confortarci. Luna ha fatto il suo lungo viaggio e dopo 12 gg si è riunita a noi. L abbiamo trovata in ottime condizioni , non era stressata ed abbiamo tutti noi pianto lacrime di felicità. Grazie mille dunque a Bliss Pet ma soprattutto a Federica che ci ha seguito scrupolosamente in questa nostra emozionante avventura. Cecilia