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Servizio eccellente!

Troppa leggerezza nel valutare gli interventi necessari

Personale molto gentile e cortese, mi sono trovata davvero bene, hanno risolto il problema della mia macchina ,dopo aver speso tanti soldi per niente con altri meccanici di altre officine .Grazie ai ragazzi della officina ,siete in gamba .Un particolare grazie a Nicolò Manetti ,anche per cambiare una lampadina verrò da voi .

Premessa: non è una recensione sul prodotto, ma sulla persona.Condivido volentieri un'esperienza di vita.Per ragioni che per pudore non mi sento di raccontare integralmente, rimango mio malgrado coinvolto in una situazione spiacevole ed imbarazzante per i rapporti personali con la parte che tale problema ha generato. La mia fortuna, perché di fortuna si tratta, è che la parte sopracitata, che è stata l’intermediario nell’acquisto della mia SUBARU XV, si è appoggiata alla concessionaria ufficiale Subaru MI Auto Milano Centro.Ho la fortuna così di conoscere il signor Carlo Rossetti: uomo d'altri tempi per statura morale e professionalità che, in soli due incontri, è riuscito a trasmettermi l’amore e l’entusiasmo per il proprio lavoro e per la tutela degli interessi del cliente finale (cioè io).Il signor Rossetti, pur di accontentare il cliente, si è accollato un notevole rischio non dovuto.In un mondo mosso da relazioni vorticose mordi e fuggi, in cui siamo soliti dare importanza al solo prodotto, mondo in cui io non mi riconosco, incontrare persone leali, cortesi e preparate è un privilegio che mi va di condividere.Grazie ancora Sig. Carlo Rossetti

Ben preparati sotto ogni punto di vista

Spia pressione pneumatici che si accende spesso appena parto e si spegne dopo pochi metri. Ho portato l'auto diverse volte per risolvere il problema in 2 anni e mezzo, allegando prove fotografiche. Ieri mi riconsegnano la macchina per l'ennesima volta con un foglio che dice che la diagnostica non da errori. Appena partito, noto un graffio ben evidente sul volante. Li richiamo subito e mi dicono sono chiusi alle 18.02 e di tornare l'indomani. Oggi li chiamo nuovamente e mi dicono che non è possibile che siano stati loro e che al prossimo tagliando valuteranno l'accaduto. Mi reco immediatamente in officina e mi ripetono che non sono stati loro a graffiare il volante. Ora mi trovo con la spia non riparata ed il volante graffiato con l'auto in garanzia. Non so se mi rivolgerò ad un legale perché è la mia parola contro la loro. Però posso condividere la mia esperienza.

William esaudisce ogni Vostra curiosità tecnica...Riccardo ai ricambi disponibilissimo...entrambi professionali e gentili...(ormai qualità rare)