Negozio WINDTRE

pessimo servizio, ho comperato un telefono a rate su loro consiglio questo nuovo telefono uscito sul mercato, fatto sta si è rilevata una vera ciofeca, soldi buttati nel cesso, e non mi danno assistenza siccome il telefono si spegne da solo e va in tilt. non vengo ricontatta e ne mi fanno sapere su come devo agire. Pessimo servizio!!!

Salve a tutti , voglio lasciare anche a voi la ottima esperienza che ho avuto ieri nel negozio. Tutti bravi ma in speciale Jacopo , qualle non si e stufato a servire me e la mia ragazza per piu di 45 min , abbiamo preso un drone , una nuova sim con nr, attivato delle opzioni , e mi ha recuperato anche la carta d'identita dimenticata li dal giorno prima . Grazie del tutto ci vediamo a breve . Con massimo rispetto Paul-Cosmin ( Vetro Mare SRL).

Ho chiesto informazioni sul mio piano tariffario e con molta cortesia mi sono stati illustrate le offerte più vantaggiose per le mie esigenze. Mi sono stati proposti anche servizi non pubblicizzati ma molto interessanti.Anche x la scelta del cellulare, il personale molto disponibile ha impiegato tempo e pazienza indicando le caratteristiche dei vari modelli...Di sicuro non potevo avere trattamento migliore ...

Fate attenzione! Sono andata a chiedere informazioni per un cambio sim, da micro a nano, e mi hanno chiesto 18,90 € con un buono acquisto di 8,90 sugli accessori. Ho chiesto in giro e tutti gli altri lo fanno a 10 €. Alla fine sono andata al mediaworld! Gli accessori li compro dove preferisco.

Il personale è stato davvero gentile ed amichevole, anche per chiedere solo informazioni, sono stati sempre disponibili e cordiali.Ieri in particolare c'era un ragazzo molto preparato, attento e simpaticissimo, mi ha fatto il passaggio a Wind, è stato veramente gentile.Lo consiglio, perché ormai è raro trovare persone così disponibili e cortesi.

Pessima esperienza!!! Mancanza totale di deontologia professionale.Personale molto gentile e disponibile prima di sottoscrivere il contratto, poi, alla richiesta di spiegazioni circa la mancata fornitura del servizio mi invitavano ad attendere una chiamata da operatore che non è mai arrivata. Ho chiesto la restituzione della caparra ma la commessa non sapeva come fare, mi avrebbe dovuto contattare il responsabile, tale Pasquale ma ...

Pessimo negozio , dove ti propongono tante cose , poi quando fai qualche promozione in abbinato a qualcosa che non hanno ti dicono appena arriva ti chiamiamo , non si fanno sentire per mesi poi quando vai a sentire a che punto è se ne lavano le mani e dicono che tale offerta non l'hai fatta da loro, quando invece hai tutte le carte con timbro del loro negozio e firma .PESSIMI, peggio dei ladri .Piuttosto andate a Savignano in Via circonvallazione 94 li almeno sono seri e non fanno come questi....

Anche a me è successo di dover cambiare la sim da Micro a Nano e mi hanno chiesto una 20ina di euro per il cambio... oltretutto quando ho chiesto spiegazioni di tale prezzo la ragazza riccia mora con gli occhiali mi ha detto che era così e che se non mi stava bene potevo andare alla Tim... Alla fine ho fatto tutta la procedura con un altro ragazzo molto gentile mentre la ragazza di prima si è messa ad attivare un'opzione gratis per il primo mese e che poi si sarebbe rinnovata automaticamente" ad un signore cinese che a malapena capiva la nostra lingua...Capisco che all'iper ci sia sempre tanta gente e che quindi il rispetto per il cliente venga a meno... Non si dispiaceranno di avermi perso come cliente

Le fanciulle sono belle , brave e molto efficienti, i maschietti se la cavano bene.Non cambierei mai compagnia telefonica solo per il fatto che, se hai un problema, queste ragazze/i si fanno realmente in 4 per risolverlo , massima professionalità. Se pensate che stia esagerando metteteli alla prova!

Pessimo servizio, coda di un'ora e mezza solo per chiedere un chiarimento su un contratto telefonico, nonostante fossero presenti due addette, che si sono dilungate per vendere cellulari e contratti telefonici, tra chiacchiere e risate, mentre fuori dal punto vendita si formava una lunga coda.Come ho fatto notare la cosa, si sono alterate subito e giunto il mio turno si sono mostrate alterate e molto indisponenti(premetto che mi ero già rivolta al 159 per cercare di risolvere la cosa, ma mi era stato detto di rivolgermi ad un punto wind)