Eminflex Firenze

Delusione per la qualità dei prodotti materasso e letto. Abbiamo acquistato uno dei migliori letti contenitore neanche un anno fa. Dopo poche volte l'apertura sono iniziati problemi, in alzata il letto si piega a destra e uguale in chiusura. Chiedendo assistenza per telefono non c'è risposta dal servizio clienti. Abbiamo fatto mail e messaggi whatsapp e la risposta è stata l'invio della procedura da fare per l'alzata e la chiusura che peraltro corrisponde a quanto effettuato. Dopo 2 mesi che il problema persiste nessuna risposta ai solleciti, per di più si aggiunto un rumore molto fastidioso in seduta, nel passaggio alla posizione distesa, praticamente in ogni movimento sulla parte destra. L'addetta è molto gentile, e peraltro è l'unica persona che ci ha aiutato e che ci è rimasto di riferimento, ci ha indicato che occorre aspettare... ma l'assistenza nel periodo di garanzia dove è?08/05/2023 anche il materasso ha problemi, si sta piegando sul lato destroDopo mesi di attesa il 17/5 è venuto un corriere per il sopralluogo del letto. Gli ho mostrato il materasso che ha già una zona gialla ed ha un ribassamento di 4cm su un lato. Il corriere ha riferito che lui ha competenza solo sul letto e che si doveva fare una contestazione separata (sigh!!) Per fortuna ha riscontrato il difetto del pistone, che sarà sostituito, ma oggi 09/06/2023 non è stata fatta alcuna sostituzione. Per di più si è rotta la maniglia di alzata della rete e si sta staccando il rivestimento della base contenitore... DA PENA!Da fine febbraio è iniziata la nostra contestazione. Un letto che non aveva neanche un anno, più di 3 mesi con il problema... complimenti! SOLDI BUTTATI...

Soddisfatto ad aver acquistato in questo negozio. Grazie ad Elena che mi ha illustrato e consigliato sia il letto che il materasso, nonostante fosse già passato l’orario di chiusura

Ottimi prodotti e materiali.La consulente Concetta è stata molto gentile e precisa nel trovare la migliore soluzione per le nostre esigenze. Consigliatissimo

5 stelle soltanto perché non se ne possono mettere di più! Siamo stati serviti dalla consulente Concetta che è stata molto professionale, gentilissima e per questo abbiamo acquistato un sistema letto completo! Ci ha consigliato al meglio in base alle nostre esigenze e siamo rimasti veramente molto soddisfatti!

La consulente Concetta è stata ottima nel consigliare al meglio le nostre esigenze e ha assecondato i nostri desideri. Grazie a lei dormiremo serenamente. Consigliata vivamente a tutti!

Dopo numerose ricerche per l'acquisto di un letto abbiamo trovato in Concetta una consulente preparata che ci ha saputo consigliare al meglio ascoltando tutte le nostre esigenze. Gentile e disponibile. Consigliato

Mi ha servito la Consulente Concetta per una serie di acquisti portati a buon fine grazie alla sua professionalitá, competenza, gentilezza e disponibilità. Doti fondamentali che ho molto apprezzato e che contribuiscono alla serietá e all’ottima reputazione dell’Azienda. Grazie, continuate così.Vanessa

Ringrazio la consulente Signora Concetta, dello Show Room Eminflex di Firenze, che ha saputo consigliarmi nella scelta del mio materasso. Che devo dire comodo, di ottima qualità e convenienza. Sono rimasto contento anche nella velocità della consegna del materasso.

Gentili e preparati. Prezzi un po' alti, ma sempre meno dei più famosi competitor. La consegna si è fatta aspettare 2 mesi e mezzo, ma ero stata avvertita. La consegna è stata fatta da un fattorino che ha montato perfettamente il letto ed ha ripulito tutto prima di andare via. In conclusione, prezzi appetibili e servizio buono.