Negozio WINDTRE

Che dire...professionalità ed empatia caratterizzano i ragazzi di questo negozio...e poi Cristian non ti fa uscire se non hai sorriso almeno 100 volte. Grazie ,di questi tempi allegria e cortesia sono davvero graditi.

La disponibilità, la competenza e la gentilezza con cui sono state gestite le mie esigenze sono state impeccabili. In soli 8 giorni ho ottenuto un passaggio operatore mobile e l'attivazione della linea telefonica a casa. Ringrazio in particolar modo Lora per la pazienza con cui ha risposto alle mie mille domande :-).

Sono stato poco fa al negozio di Wind 3 a via Gallieno. Ho fatto un cambio operatore da iliad a Wind 3, la ragazza è stata molto gentile, e preparata. Mi ha consigliato la tariffa migliore per me e mi ha spiegato tutto in maniera esaustiva e comprensibile. Personale preparato e gentile. Cosa molto rara di questa periodo. Consiglio vivamente questo negozio. Claudio Bargilli

Mi sono recato stamane nel negozio di via Galliano in quanto il Tablet wWei cola' acquistato mostrava Memoria troppo scarsa. Ho parlato con uno dei due ragazzi, quello seduto a destra entrando il quale dopo avermi informato che per ogni problema bisognava pagare cinque euro ha maneggiato e ha risolto dicendo che era un difetto del sistema. Alle mie richieste di chiarimentiha detto: non glielo dico se no lei non viene piu'. A chi di competenza i commsnti!!!!!!

Ieri sono stata a questo negozio, gestito da una coppia giovane , il ragazzo e’ stato veramente gentile e ha risolto il problema ( che poi era una cosa sbagliata che avevo combinato io). È molto rara trovare assistenza e cortesia così. Ci tornerò senza esitazione, se c’è bisogno.Hanno tanti telefoni , a prezzi competitivi , e un bel assortimento di accessori. Negozio pulitissima e ben organizzato, seguendo tutte le norme di igiene anti Covid , grazie! Rebecca

Buono e gestito da due orientali molto gentili. Adesso è rimasto il ragazzo orientale, affiancato da un italiano ma il servizio è sempre buono. Sempre disponibili a decifrare le richieste di persone, come me, che non masticano molto lo smartphone

Sono stata in negozio per un'urgenza riguardante il mio Xiaomi e mi è stato consigliato da persone che conoscevano il posto. Esperienza ottima, personale preparato, simpatico e alla mano. Sanno ascoltare il cliente e cercare la soluzione più adatta alle sue esigenze.Non molti punti vendita hanno queste qualità.Ci tornerò sicuramente in caso di necessità. Consigliato!

La ragazza presente nel negozio ha risposto alle mie domande con la sicurezza di chi conosce il proprio lavoro. Semmai è il gestore ad avere delle lacune nelle regole delle sue offerte

Ho acquistato un telefono a febbraio 2020 .A settembre il telefono non si caricava più ed é stato spedito in assistenza. Dopo 10 giorni aver ricevuto il telefono dall assistenza si è rotto di nuovo ( bloccato dicendo pezzi non originali). Alla terza volta mi hanno rifiutato L assistenza. Quindi sono stata obbligata a comprare un telefono nuovo , ovviamente l’ho preso da un altra parte. Sono passata dai ragazzi al punto vendita chiedendo quando potevo ritirare telefono dall’assistenza. loro non sapevano più che rispondere ... addirittura mi hanno mandato a fa.... e hanno detto vai a denunciare fai come ti pare !!!!Dal 22 ottobre che sto senza telefono, senza notizie ma continuò a pagare le rate. Se entro marzo la situazione non cambia vado a fare la denuncia alla protezione dei consumatori!!!E una bella denuncia penale.

Personale cordiale e professionale. Eli sempre preparato e pronto ad aiutare il cliente. Provare x credere. Una vita che mi servo da loro e sono sempre soddisfatta.