Azienda USL Toscana Centro

Presidio peggiore di Firenze. Le visite le spostano sempre senza avvisare, per le analisi i numeri prioritari vengono chiamati solo dopo continue lamentele, struttura vecchia dove la tecnologia non è mai arrivata

Metto una stella perché non è possibile non metterne. Una Asl DOVREBBE AVERE L'OBBLIGO DI RIDPONDERE!!! SPECIALMENTE SE CHI CHIAMA È UN DISABILE IMPOSSIBILITATO A RAGGIUNGERVI PERSONALMENTE!!!! MA COME SI FA AD AVERE LE INFORMAZIONI CHE OCCORRONO????? INDECENTI !! SE LAVORASTE NEL PRIVATO LA MUSICA SAREBBE DIVERSA....

Donna del cup sportello 5 e donna in accettazione stamattina insoddisfatte e acide.

10 gradi sotto zero, scortesia, pc sempre imballati, code infinite di anziani che non sanno che fare, all'ingresso personale scortese e inutile. Mai più, piuttosto vado a pagamento! Uno strazio

Tre sole critiche: la prima alla reception all'ingresso, perché per il resto mi pare che ci sia gente, anche molto giovane, che sa fare il proprio mestiere e si impegna. In particolar modo, una delle due signore della reception, non sono assolutamente adatte a ricoprire un ruolo del genere. Uno va lì per chiedere informazioni e si ritrova con mezze risposte date in modo sgarbato, strafottente e arrogante.2) Anche telefonicamente, per sapere qualsiasi cosa, è molto dura ricevere una risposta e spesso chi dà risposte appartiene alla categorie di persone incompetenti o quasi sopra menzionate.3) critica all'ASL in generale: trovo assolutamente ASSURDO che ci si debba prenotare per fare delle banali analisi del sangue. La pandemia è finita, siamo ipervaccinati in stragrande maggioranza, portiamo le mascherine. FINIAMOLA!

Il centralino non risponde, ho passato la mattina al telefono. Ho fatto squillare anche per 12 minuti, poi riattaccano. Peggio di così!!

Purtroppo fra le infermiere che vengono a casa a curare i pazienti sono mal educate e trattano male le persone.Oggi 2 maggio e venuta una che mancava poco a metterci le mani a dosso .Non ho fatto altro che buttarla fuori di casa mia.Peccato per quell'altri che sanno fare il loro lavoro.

Personale d'ingresso incompetente e non informato..nessuno risponde al telefono per darti un informazione riguardante analisi mai arrivate fatte in quel presidio e quando succede non fai in tempo neanche a spiegare il motivo della chiamata che ti staccano il telefono in faccia.Pessimo servizio al cittadino.Invece le ragazze dei prelievi gentili e cordiali.

Il centralino è decisamente carente ma negli uffici ho sempre incontrato personale gentile, educato, disponibile e molto paziente.

Le infermiere sono molto brave, ma si arriva a fare il prelievo congelati dal freddo patito nella sala d' attesa. Porte spalancate e termosifoni spenti. Ci sono anche persone anziane che rischiano di ammalarsi.