Villa lucia

Esperienza a dir poco VERGOGNOSA. Abbiamo trascorso un'intera notte di viaggio per essere puntuali alle 8 presso la struttura per l'effettuazione di due risonanze magnetiche prenotate fornendo il recapito telefonico a cui chiamare per qualsiasi necessità. Ci siamo presentati, abbiamo pagato anticipatamente la fattura ma una volta raggiunto il reparto di radiologia un'infermiera ha semplicemente sussurrato di trattenerci in sala d'attesa perché c'era un problema per poi lasciarci lì per più di mezz'ora senza fornire alcuna spiegazione. Dopo averla cercata con una certa insistenza, ci ha detto che non sarebbe stato possibile eseguire la risonanza e che non era colpa sua. Ci ha mandato in accettazione dove nessuno si degnava di rispondere alle nostre lamentele, tutti continuavano ad ingnorarci con un'omertà DEPLOREVOLE. Siamo stati più volte alla clinica Santa Maria, appartenente allo stesso gruppo GVM, senza mai riscontrare alcun problema. Abbiamo voluto provare questa nuova struttura ma se tale è il trattamento riservato agli esami diagnostici non oso immaginare cosa possa accadere per ricoveri o interventi.

Sono stata lo scorso settembre per un intervento al ginocchio e sono stata accolta molto bene il personale è amorevole e i medici bravissimi ringrazio tutti di ❤️ bellissima esperienza

Esperienza negativa per un OTP. Ho atteso 2 ore e poi il macchinario non funziona...

Mi trovo in questa struttura x fare la riabilitazione post intervento alla colonna. Mi trovo bene partendo dagli infermieri, sempre presenti, i fisioterapisti me li porterei a casa , molto professionali. Buona pulizia, anche rispettando le norme COVID. Solo su alcune cose che possono servire ai pazienti ,non fanno entrare da fuori alcune cose. Dovrebbe migliorare il servizio macchinette (distributori, vuoti e fuori servizio. ) PS Anche i dottori molto professionali e a disposizione. Detto ciò continuo la mia domenica in struttura , . Grazie di tuttociò continuo la

Esperienza negativa, non c'è linea internet e telefonica, il paziente ha bisogno di essere confortato dai parenti e amici tramite il telefono visto che è vietato ricevere visite. Il personale è molto cortese ma non basta.Delusione massima

Esperienza NEGATIVA! Letto sporco. La camera sprovvista di bombola di ossigeno(avrei bisogno di 16 ore di ossigeno al giorno),infermieri maleducatissimi!Una volta chieste le dimissioni la dottoressa mi ha fatto aspettare più di 2 ore.Struttura assolutamente SCONSIGLIATA!