K-Torino - Concessionaria KTM a Torino e Provincia

Appena ritirato la nuova KTM 390 Adventure e devo dire solo grazie per il supporto, dalla decisione del mezzo alla consegna, ad Alberto Salvatore che è stato ultra professionale, spiegandomi tutte le caratteristiche del mezzo dalla A alla Z e poi tenendomi informato su tutti i passaggi burocratici fino alla consegna. Davvero straordinario e se mai cambierò so già a chi affidarmi!

Efficienti e Cordiali. Molto flessibili nell venire incontro alle esigenze del cliente

Mettetevi comodi che qui è lunga...Ho preso una ktm 1090 adventure usata ancora in garanzia ufficiale (e fin lì tutto ok), dopo qualche mese di utilizzo riscontro un problema al freno anteriore, con l'occasione del tagliando, faccio presente anche il problema, ritiro la moto, e il giorno dopo il problema si ripresenta, riporto la moto e scopro che tra tutti gli interventi effettuati, il problema da me segnalato è stato ignorato, mi fanno lo spurgo freni e speravo finisse li... sono tornato altre 2 volte nelle settimane successive sempre per cercare di risolvere il problema e la risposta è stata sempre la medesima (spurgo freni), visto che non si trattava di interventi risolutivi ho suggerito che magari potesse essere un altro componente dell'impianto frenante a dare problemi, il mio discorso è stato troncato sul nascere perché non potevano" mettere in mezzo la garanzia per un ricambio senza avere la certezza assoluta che risolvesse il problema.Io alla fine il problema l'ho risolto portando la moto in un'altra officina

Con mia moglie abbiamo portato il nostro KTM 1290s a fare il tagliando all'officina Ktorino dove l'abbiamo acquistata.5 stelle secondo me sono poche. Officina pulitissima e personale super gentile e qualificato. Complimenti a Alfio e alla sua squadra di collaboratori.Bravi ragazzi continuate così!!!!

Ottima officina. Ho portato il mio ktm duke 790 per un intervento e il lavoro è stato eseguito molto bene e i prezzi molto onesti

Esperienza imbarazzante, per la vendita tutto sommato non posso dire di essermi trovato male, il problema giunse al ritiro della moto nuova (890 Adventure ‘21) dove aspettarono il giorno della consegna per dirmi che durante la preparazione notarono il display tft rigato. Venni subito tranquillizzato che la pratica per la sostituzione in garanzia era già stata aperta, e avrebbero risolto al tagliando dei 1000km.. bene, a distanza di 2 anni (garanzia quasi scaduta), 10mila km e diverse bufale raccontate al telefono e per mail, sono ancora in attesa.Girate al largo da questa concessionaria,servizio di assistenza pessimo e non all’altezza del marchio che rappresentato.

Seconda moto acquistata presso K-Torino, sotto consigli di Andrea il responsabile, il quale già mi aveva aiutato all’acquisto l’anno scorso.Ho avuto modo di conoscere anche Massimo l’altro venditore, e devo dire che sono molto contento di essere stato seguito e consigliato da due ragazzi molto professionali e cortesi, con i quali si instaura facilmente un dialogo molto informale con toni scherzosi e amichevoli senza che la professionalità venga mai a meno. 5 stelle meritate

Grande Massimo! Mi hai venduto una motocicletta Spettacolare! W K-Torino! Lunga vita

In magazzino ricambi non hanno neanche le lampadine!Se telefoni per informazioni al magazino ricambi prendono la chiamata senza parlare e dopo un po' ti riattaccano il telefono in faccia......Complementi!!!Magari pensano che le persone abbiano tempo da perdere per andare fino Beinasco per sentirsi dire che il pezzo non è disponibile!!!Speriamo che KTM si trovi un distributore serio!!!

Ho contattato questo concessionario x avere un preventivo con ritiro dell'usato x una nuova moto da 22000 € molto cortesi al telefono, mando mail con dettagli come detto dal venditore . Dopo alcuni giorni niente , richiamo mi dicono che mi fanno sapere ma nulla. Dopo 5 telefonate e varie prese in giro mi sono stufato e sto ancora aspettando il preventivo. Ho comprato la moto da un'altra concessionaria . Buon lavoro o buon riposo se continuate a lavorare così.