Autostemac Srl

Acquistata un’Opel Astra 1.4 sw a Metano per ritirarla ho atteso 5 mesi in più rispetto a quanto stabilito all’atto di vendita.Dopo 2 dall’acquisto (quindi ancora in garanzia) ho portato la vettura in assistenza per problemi al pannello interno dello sportello lato guida e alla plancia della strumentazione e non mi é stato risolto il problema.Pessima assistenza post vendita, pessima assistenza clienti.Contattata Opel Italia per un richiamo…

Professionali e molto cordiali un grazie al signor Dario per la sua disponibilità e la cura che a avuto per la nostra azienda ci vedremo presto per un nuovo mezzo un saluto a tutti da Manica viaggi

Ho avuto problemi con la mia crosslandx portata in officina gentilezza nell'accoglienza e prontezza nel capire il guasto. Diagnosi centralina della pompa dell' adblu da cambiare. Mi consigliano fai il pieno di adblu consigliandomi anche un loro liquido da mettere per evitare la cristallizzazione. Vediamo questo tentativo. Nel frattempo si ordinano i ricambi.Dopo un centinaio di km le spie si spengono.Torno in Opel nuova diagnosi è tutto ok. Quanto ho speso? Soltanto il prezzo del liquido anticristallizzazione. Neanche per le diagnosi ed il tempo dedicatomi non mi hanno chiesto nulla,non mi hanno fatto pagare neanche un caffè. Devo ancora ringraziare Marco all'accettazione, Massimo il capo officina, Roberto che mi ha ordinato i pezzi da sostituire e che mi ha detto tutto apposto? non preoccuparti basta che sia andato tutto bene. Allora che dire grazie ancora a voi per tutto,gentilezza,onestà,e professionalità.

Servizi eccellenti. Staff dell'accettazione, assistenza e officina molto professionale. Personale disponibile e cortese.

Elettrovalvola per lo scambio benzina/gas non funzionante. Personale accettazione diretta/officina professionale e disponibile nell'assistenza e spiegazione per una giusta e veloce risoluzione del problema. Con il pezzo di ricambio a disposizione (unica pecca prezzo originale Opel esorbitante) veloci nella sostituzione e riconsegna dell'auto venendo incontro alle esigenze della clientela.Esperienza OTTIMA

Fatto tagliando.mi ritrovo 10 minuti dopo con tubo staccato sull autostrada e avaria motore sconsiglio hanno perso un cliente dopo tanti anni.

Inaffidabili. Ho portato la mia auto 4 volte da loro per un problema all'impianto antinquinamento. Non hanno mai fatto una diagnosi tenendosi l'auto per settimane limitandosi al classico reset dell'errore dicendo che non trovavano problemi, e ridandomi l'ultima volta l'auto con le gomme sgonfe e col coperchio dei fusibili, sotto lo sterzo, smontato e poggiato sul sedile posteriore.Ho dovuto portare l'auto fuori Roma dove in 10 minuti hanno fatto la diagnosi del problema. Pessimo giudizio. Non professionali.Mai piu

Auto grandland benzina dopo tre anni si blocca in autostrada e 630,00 € di spesa (cambio catena distribuzione di non so che cosa) per un tagliando che dopo appena neanche 100 km percorsi segnala ancora mancanza di olio. Spiegazione del servizio chiamato al riguardo: la riporti e facciamo un tagliando. Vi sembra normale???????????

Auto al primo tagliando livello di tempistiche perfette mi hanno chiamato un ora prima della consegna dicendomi che era già disponibile per il ritiro, ho controllato il tagliando effettuato perfettamente in oltre mi hanno dato una bella pulita ai spruzzatori anteriori che non usciva acqua causa calcare e per finire ottima pulita al motore,ottimoo lavoro

all'attenzione del Sig. Marco è tutto il gruppo Centro Assistenza un GRAZIE per la sua Gentilezza, Professionalità, Competenza.Saluti Maurizio Rezza