Automobile Club Italia

Probabilmente sono stato sfortunato ma ho trovato allo sportello persona sgodevole e dire che erano le 8 di mattina primo cliente

Questa mattina mi sono recata presso questo ufficio per fare un passaggio di proprietà di un'auto intestata a mio padre, che purtroppo è deceduto, a noi eredi (mia mamma e i miei due fratelli). Premetto che ero già passata da loro per chiedere se si potesse fare tutto con una delega delle persone in modo da non fare girare 4 persone. Mi era stato detto di sì, mi erano stati dati i moduli ma in Comune mi è stato detto che non erano quelli i moduli corretti. Pazienza, oggi andiamo prendendoci un giorno di ferie. Chiediamo i moduli esatti, li compiliamo seguendo le loro indicazioni, facciamo le fotocopie (20 centesimi a foglio....), riprendiamo il numero e ci rimettiamo in fila. L'impiegata che ci segue ci attacca dicendo che avevamo sbagliato tutto, che i fogli ci erano stati dati in ordine e che avremmo almeno potuto riordinarli, che eravamo in tanti eredi, che le avremmo fatto perdere tutta la mattina, che capiva perché la sua collega ci aveva liquidati e altre cose che ci hanno fatto spazientire parecchio. Io dico, il lavoro consisteva nel compilare 4 anagrafiche, credo ci siano lavori ben più faticosi e usuranti. Non sai chi hai di fronte, risparmiati certi commenti e soprattutto avremmo ben evitato questa situazione, ma purtroppo mio papà è morto.

Dire allucinante e poco , un'addetta che non vedeva un palmo dal naso e continuava a stringere gli occhi per poter vedere i numeri sia sulla carta d'identità codice fiscale ecc, sono entrata alle 07,50 e ne sono uscita alle 09,00 tra l'altro con mia grande sorpresa ho dovuto pagare 388 euro dal sito del PRA non si capisce che devi aggiungere alle spese di Aci motorizzazione e comune i kilowatt della Ero convinta di cavarmela con€90 invece ho pagato 388

Poca gente che lavora. Si entra su appuntamento. I prezzi sono alti e superiori agli altri paesi comunitari

da giorni provo a prenotare un passaggio di proprietà. pur consapevoli che le date sono tute esaurite, mi dicono di provare sul sito, scusandosi poi successivamente per non avermi avvisato prima. mi dicono di provare ad effettuare la registrazione alle 6 del mattino perche a quell'ora il sistema si aggiorna, risultato: anche alle 6 del mattino le date nuove non hanno diponibilità. DIcono che ricevono 100 persone al giorno causa covid, ma sono passato da loro e, in un'ora, ho visto 2 persone dentro. E' una presa in giro, dovrebbe essere un servizio pubblico che di pubblico non ha niente, mancanza totale di rispetto degli utenti e di voglia di lavorare. E' un disservizio enorme e dovete vergognarvi!

Personale molto cordiale e disponibile. Non ho risolto il mio problema ma non per colpa di quell'ufficio, ma le signore addette ai lavori sono state veramente molto esaustive. Grazie

Professionali, cordiali e disponibili.

Davvero un gran bel centro direzionale,Pra Aci ecc esenzioneI bollo ecc ... personale gentile e scrupoloso, solo su appuntamento,ma davvero un ottimo servizio

Disponibili, cordiali e gentili.Complimenti !!

Incompetenza ai massimi livelli, dichiaratamente privi di voglia di lavorare, ignoranza pura e scarsa educazione Vs gli utenti.