Sogetras Spa

il giorno 08/01/2017 ho ordinato un prodotto (per fortuna non di alto valore) su ebay ed il venditore ha utilizzato come metodo di spedizione questo corriere".Ad oggi 16/01/2017 non si è vista traccia del prodotto.I signori non rispondono ne alla sede di Vicenza (quella che dovrebbe occuparsi di consegnarmi la merce a casa) ne a quella di milano

Ho inviato due pacchi in Veneto, sono stati ritirati il giorno 7/1 e arrivati in filiale immediatamente. Da allora, sono passati 11 giorni e non vengono consegnati, non rispondono al telefono nè alla filiale di Vicenza nè a quella di Treviso, i miei clienti sono arrabbiati, non c'è modo di comunicare e di sapere quale sia la situazione. Una vergogna.

Esperienza deludente, il pacco mi è stato consegnato dopo una settimana dall'arrivo in filiale e dopo aver fatto parecchie telefonate.Il dettaglio della spedizione riportava dati errati sulla situazione della consegna. Mai visto una cosa simile.

Purtroppo quando la spedizione va' a buon fine, nei tempi e nelle modalità previste, nessuno si adopera per recensire il sevizio,e sono l'unico a metterci la faccia" (nella recensione ovviamente).È da un mese che affido a Sogetras le mie spedizioni e più di una volta le spedizioni sono arrivate prima del previsto.Complimenti per il servizio"

Ordine effettuato il 14 dicembre tramite sito del toys center, dal tracking della spedizione risulta indirizzo errato e riconsegna a filiale di Milano, contattata quest'ultima mi dicono che in realtà il pacco non è da loro ma nella filiale di Vicenza. Contatto anche questa a due numeri un fisso e un cellulare: il cellulare va direttamente in segreteria alla quale non è possibile lasciare un messaggio perchè già piena, mentre al numero fisso c'è un risponditore automatico il quale ti fa attendere qualche secondo l'inoltro all'interno che si occupa della spedizione e poi ti dice che la persona non c'è e di asciare un messaggio. Fra 2 giorni è Natale e aspetto ancora il regalo per mio figlio. Grazie veramente di cuore.Gran bello spedizioniere.

Dopo quasi 10 giorni dalla spedizione non è arrivato ancora nulla, sembra che il pacco sia andato perso pur avendo un codice di traccianilità, incredibile!A queso punto mi chiedo: viaggiano con dei carri trainati da somari e ogni tanto prendono una buca e perdono per strada un pacco? Se non è cosi la cosa puzza.Da evitare come la peste

Sto provando a chiamare da un'ora per sapere che fine ha fatto il mio pacco!!! Sto aspettabdo dal 20 gennaio! La data ultima di consegna era il 25! Non avete avuto neanche la decenza di chiamare se c'erano problemi nel trovare l'abitazione!! Ho avvisato il venditore del vostro pessimo servizio!!

Ho acquistato del materiale,in asia,il pacco ha attraversato mezzo mondo è arrivato alla SOGETRAS di vicenza. lo prende in consegna il corriere che inventa consegne non fattedopo vari solleciti il pacco è scomparso con la copertura della stessa SOGETRAS,che con sms mi assicurava la consegna. Azienda certificata iso 9001

Da trackin viene segnalato l'indirizzo errato ma nessuno si degna di contattare il destinatario.Contatto io la filiale di zona e mi dicono che il pacco è fermo per indirizzo errato.Controllo l'indirizzo ed è corretto ma se la via non appare sui navigatori i vettori non consegnano.L'operatore mi dice che i vettori non contattano i destinatari in caso di problemi di questo tipo.carenza di professionalità, non comparabile con DHL o altri.

Pessimo pacco con consegna prevista il primo dicembre a oggi 27 dicembre non ho ricevuto nulla. Nonostante l' invio di mail e telefonatenon riesco sapere nulla.Il prossimo acquisto on line mi informerobene che la consegna non venga affidata a questo corriere.