Ottica Galati

Very professional

Ho preso un paio di occhiali, ma dopo un'ora che li indossavo ho notato dei forti dolori al naso, ed ho quindi chiesto la sostituzione con altro modello. A questo punto ne cercavo uno più sottile e leggero, ma non vi era vasta scelta, ho comunque dovuto prenderne un altro paio altrimenti avrei perso i circa 200€ spesi. Purtroppo anche quest'ultimo non andava bene, stesso problema, ma questa volta me li sono dovuti tenere perché non mi era data altra possibilità di sostituzione, e neppure il rimborso nonostante entro i termini di legge. Risultato? Mi sono rivolto presso un altro negozio della zona ed ho trovato subito un modello leggero e che non stesse stretto. Da anni mi rivolgevo presso Galati, ma questa volta che si è verificata una necessità particolare non hanno mostrato disponibilità nella gestione cambio merce o restituzione, per come avrebbero dovuto. Non li consiglio.

In vacanza a santo Stefano, ho acquistato in questo negozio un paio di occhiali da sole per mia moglie. Titolare molto gentile e disponibile, mi ha fatto anche lo sconto.Consigliato