Jonica Multiservizi SpA

Non rispondono al telefono

Ho avuto un problema con la fognatura alla fine del 2018. Il problema è stato segnalato più volte via email e via telefono senza che nulla venisse fatto. Verso la fine di gennaio 2019 (un mese senza fogna!) ho rinnovato la segnalazione presentandomi personalmente in ufficio diverse volte prima di trovare la persona preposta, che mi ha assicurato che il problema sarebbe stato risolto ai primi di febbraio. Siamo a metà marzo, quasi tre mesi dalla prima segnalazione e non è ancora successo nulla. Non solo, è anche quasi impossibile interfacciarsi con qualcuno in grado di dare una risposta sensata a quello che dovrebbe essere un problema prioritario.

Molto efficiente.

Sempre disponibili

Modifico la recensione negativa precedente. Il problema è stato individuato e perfettamente risolto. Rimango solo perplesso per la leggerezza del tecnico che, senza controlli adeguati atti ad escludere un problema a monte del contatore (come si è in effetti dimostrato), aveva sentenziato che il problema fosse da ricercare negli impianti interni e quindi di competenza dell'utente. Il suo invito a cercarci un idraulico per far controllare i nostri impianti avrebbe comportato una inutile perdita di tempo e denaro.