Lo Prete Dr. Elena Rosa

Io e la mia compagna abbiamo cambiato medico di famiglia poco tempo fa tramite il sistema online.Alla prima visita dopo 15 giorni dal cambio, la mia compagna viene accolta dalla gentilissima" segretaria dello studio della Dottoressa che non voleva nemmeno farla entrare perchè le serviva un qualche foglio

Noi da tanti anni pazienti della dottoressa Lo Prete e ne siamo pienamente soddisfatti. Abbiamo avuto modo di testare la sua umanità e professionalità in un periodo difficile. Sempre disponibile e collaborativa.

Non ho mai trovato tanta professionalità, disponibilità, competenza e buon senso condensati in un unica persona.La dottoressa ti visita e ti consiglia, cosa che non è più scontata.Si accede su prenotazione e questo garantirebbe una gestione più fluida dei flussi di persone, se non fosse che tanti pazienti si presentano senza prenotare e pretendono di passare.Il telefono suona incessantemente e anche chi è in attesa e non sente la voce del paziente può capire quante volte chiamano a sproposito e tengono al telefono l'assistente più a lungo del necessario, incuranti di togliere spazio agli altri pazienti, al telefono e in studio.Chi critica dicendo che non ha mai visto la dottoressa è perché non ha mai preso un appuntamento e viene solo a ritirare ricette.Chi critica l'assistente/segretaria non ha voluto vedere e sentire a quante e quali richieste si trova a dover dare una risposta qualificata e cortese. A volte mi chiedo come faccia a non perdere la pazienza e, se ogni tanto ricevete una risposta un po' brusca, provate prima a chiedervi se voi non avete nessuna responsabilità.

ottimo, finalmente un medico che davvero ti visita!

Sto provando a chiamare per prenotare un appuntamento ma non risponde nessuno continua a darmi sempre la linea occupata!!!! Come funziona per prenotare? Sono nuova..

La dott.ssa la conosco da moltissimo tempo paziente e gentile cerca nel possobile di venire in contro a molte esigenze dei pazienti.

Felice di mettere a disposizione la mia recensione per poter salvaguardare altri utenti da questo studio.Ho una compagna la quale ha da molti anni il succitato studio medico e quindi il medico di base Lo Prete.Spesso mi viene chiesto di andare a ritirare ricette mediche per farmaci o richieste per visite specialistiche e mediamente non sono mai pronte nonostante venga da noi comunicato il mio passaggio con almeno 24 ore di avviso, questo di traduce in code anche di 30 minuti.Scrivo anche di non aver mai visto in faccia la Lo Prete perché l'unica interfaccia è la segretaria (che negli anni è cambiata non ricordo più neppure quante volte), la quale è particolarmente aggressiva e poco rispettosa di chiunque abbia davanti.Sconsiglio questo studio medico.