Napoli Gas S.r.l
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Mario New Ares
18.08.2023
Napoli Gas S.r.l
Esperienza pessima. A maggio 2022 installo uno scaldino a gas. Uno consigliato da loro, 800 euro. Mi dissero che era il migliore sul mercato, che veniva installato nei centri sportivi. Quindi in una civile abitazione avrebbe performato alla grande. Da subito inizia a funzionare in maniera altalenante, e a telefono il tecnico mi dava indicazioni sui tasti da premere. A marzo 2023, quindi ancora in garanzia, lo scaldino si guasta in modo definitivo. Viene il tecnico che mi fece inizialmente il preventivo e cito testuali parole: “Fai prima a metterne uno nuovo, perché con l’entità del danno paghi gli stessi soldi”. Morale della favola, mi hanno detto che il danno non rientra in assistenza e se ne sono lavate letteralmente le mani. Ora mi trovo costretto a spendere altri soldi per l’installazione di un altro scaldino.