Poste Italiane

Per due volte di fila mi reco in questo ufficio con regolare prenotazione. Lasciamo perdere l’atteggiamento sgarbato di alcuni membri del personale, provo per la seconda volta a spedire un pacco e per due volte vengo rimbalzato per un problema del ticket, problema che sta nel fatto che sebbene si prenoti “tutte le operazioni” non è possibile spedire da certe postazioni, costringendoti a fare la fila. Chiamo allora la responsabile dal numero online della filiale, e in un modo a dir poco non professionale mi ripete le solite cose per evitare di perdere tempo. DA EVITARE

A distanza di sei mesi dalla prima recensione, la confermo solo perché non posso peggiorarla.

Operatore maleducato : arrivato alle 12.30 del 12/02/2022 con appuntamento e preciso CON APPUNTAMENTO , con il quale si presume ci sia il tempo per fare tutte le tipologie di pratiche, mi sento urlare contro che non avevo il diritto di presentarmi a 5 minuti dalla chiusura con uno sciopero in atto( cosa che io non sapevo e che tra l'altro non dovrebbe essere un mio problema visto che io ho un appuntamento) ,mi sbatte i fogli quasi in faccia ( non lo fa del tutto grazie al vetro che divide) ed inizia borbottando a fare la pratica. Le faccio notare che non si trattano le persone in questa maniera e che se danno l'appuntamento a quell'ora devono essere in grado di svolgere qualsiasi tipo di pratica e lei stizzita mi urla che se volesse potrebbe entrare in sciopero e lasciare la mia pratica. Mi vedo costretto a minacciare di chiamare i carabinieri e solo così vedo risolta la mia pratica. A dir poco vergognoso.!!!!!!

Il servizio, non tutti gentii,con stranieri in particolare. Importante Incontrare operatori giusti.

Se si potesse mettere un numero negativo di stelle lo farei.

45 minuti di attesa per provare a spedire una raccomandata con una sola persona prima di me. L'impiegata mi guardava senza mai chiamarmi e apparentemente senza fare nulla (nessuna cambio cassa o simili). Ha fatto passare anche un ragazzo senza numero. Ho dovuto rinunciare a spedire. Ho segnalato ai colleghi presenti, nessuna reazione, nessuna scusa.Orribile.Nessun responsabile presente e nessuno risponde al telefono.

Locale abbastanza angusto... Difficoltà ad accedervi per portatori di handicap

Se fosse stato possibile non avrei dato neanche una stella. Non rispettano l'appuntamento e il ritardo non e' motivato. Sono stata servita dopo circa 20 minuti dall'orario stabilito. L'impiegato addetto era libero e quando ha notato la mia irritazione per il ritardo e avrebbe dovuto chiamare il mio numero, e' uscito dalla sua postazione e si e' messo a parlare con un uomo la cui moglie era gia' al suo sportello e veniva servita.

Servizio scarso, gentilezza zero. Ci vorrebbe un po di concorrenza per evitare il loro monopolio.

La sig. Giovanna Rita, veloce, efficiente, gentile di poche parole ma super operativa!Ottimo servizio