Assistenza Tecnica Samsung di Lepro Filippo

Centro assistenza sconsigliatissimo, per niente gentili, poco disponibili e poco professionali a risolvere i problemi con cellulari Samsung. Se ci fosse la possibilità non darei nemmeno una stella!!!!!

Ho portato il mio telefonino a questo centro assistenza; dall'inizio sono stati gentilissimi e disponibilissimi. Hanno fatto davvero un buon lavoro! Batteria cambiata insieme al vetro, carica batteria nuovo e aggiornamento software. È un centro facilissimo da raggiungere, essendo proprio a due minuti a piedi dalla stazione, dunque può essere raggiunto da tutte le persone della zona che hanno bisogno di assistenza. I ragazzi eseguono tutto con responsabilità e nel modo giusto. Ne sono rimasta pienamente soddisfatta! Consigliatissimo!

Non gestiscono prodotti in garanzia... Che assistenza è??

Fortemente sconsigliato. L’addetto all’assistenza si è mostrato incompetente ed aggressivo e non ha risolto il mio problema rispondendo in maniera maleducata alle mie domande. Pessima esperienza. Faró reclamo all’ ufficio legale samsung

Mi sono recato in questo centro assistenza Samsung, inizialmente gentili e disponibili, ho spiegato il problema e mi hanno detto che sarebbero passati 14 giorni lavorativi per riavere funzionante il mio prodotto Samsung coperto da garanzia.Dopo un mese non si degnano di telefonare quindi decido di chiamare, mi rispondono dicendo che era entrata acqua perché il vetrino dietro era lineato, stiamo parlando del sensore cardiaco, quindi considerato fuori garanzia.Mi dicono di attendere ancora.Attendo un altro mese e continuano a non farsi sentire.Chiamo io e mi dicono che devo ancora aspettare,A questo punto decido di riprendermi il mio orologio, alla riconsegna il ragazzo non so se fosse il titolare, si rivolge a me con distacco e mentre parlo neanche mi considera.Detto questo mai più in questo centro assistenza.Ovviamente segnalerò il tutto alla samsung avendo perso solamente tempo.

Tutto perfetto. Professionali e riparazione tv veloci.

Personale qualificato e disponibile ,Ho avuto un problema con il mio Samsung S6 e nessuno era riuscito a risolvere , grazie al punto Samsung di Capo d'Orlando ho risolto il problema .