Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
109 Recensioni
- venerdì07–21:10
- sabato07–21:10
- domenica07–21:10
- lunedì07–21:10
- martedì07–21:10
- mercoledì07–21:10
- giovedì07–21:10
Informazioni sull'azienda
Treni per Firenze: orari, biglietti, offerte | Italo Treno |
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Piazza della Stazione, 1, 50123 Firenze FI
Orari
- venerdì07–21:10
- sabato07–21:10
- domenica07–21:10
- lunedì07–21:10
- martedì07–21:10
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- giovedì07–21:10
Caratteristiche
- Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Recensioni consigliate
anna coppola
29.09.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Ottimo nei lunghi percorsi.ITALO offre sicurezza e igiene per i viaggiatori. Ottimo il collegamento senza cambi nella tratta Firenze e Lamezia.
Luwei Wang
21.09.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Pessimo experienza! Avevo il andata alla prima e ritorno al smart, e il treno di ritorno era in ritardo di 40 minuti. Ma lo staff non faceva entrare nessuno nella sala attesa se non hai la carta nero o viaggi in prima class, anche se la sala e vuoto e la loro treno e in ritardo, sono cavoli tuoi.
Marco Bruni
18.09.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Struttura unica nel suo genere, mantenuta bene, luogo ideale per la biennale
Maximilian Francis Frattura
17.09.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Non so chi si occupi delle assunzioni e/o della gestione di questo lounge ma è a dir poco raccapricciante. Entro per chiedere alcune domande sugli upgrade ai titolari Amex Italo, e nessuno del personale è in grado di aiutarmi. Le due ragazze al bancone poco preparate, zero attenzione alla mia richiesta, customer service sotto ai piedi, insomma un'esperienza negativa! Consiglio vivamente di fare una formazione adeguata al personale per gestire al meglio le richieste dei clienti.
Nicolò Farina
28.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Viaggio a Firenze con Italo. All'andata tutto bene. Per problemi col taxi perdiamo il treno prenotato per il rientro, la domenica sera del ponte del 1° maggio.Personale di Italo - al pari di quello di Trenitalia - estremamente disponibile e gentile, anche se impotente a causa di tutti i treni al completo.Professionalità ai massimi livelli, bravi.
Paola M
19.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Perché promuovere il free wifi se non funziona?
Drugo Lebowski (Festuceto)
17.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Pessimi! Sala d'attesa pubblica trasformata in una lounge room per clienti business. Ovviamente all'ingresso nemmeno ti avvisano con uno straccio di cartello. Vergognoso. E dire che sono cliente Italo da 10 anni. Un servizio che è andato peggiorando gradualmente. Che squallore.
iLag4500
15.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Personale pessimo, cosi pessimo che mi fa fatica descrivere la recensione
Fernando Pinto
08.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Contattato telefonicamente. In maniera rapida e professionale l'operatore mi ha risolto il problema.
TAHA HOSSAIN
01.08.2023
Biglietteria Italo Firenze Santa Maria Novella
Ottima accoglieza da parte dei ragazzi che lavorano da Italo.
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