UniCredit

Pessima filiale, file chilometriche anche per un'informazione e al telefono non rispondono.

Sportelli quasi SEMPRE fuori servizio!!!! personale INEDUCATO che dopo aver fatto la fila per il bancomat si permettono di spegnere l'unico funzionante dicendo se ne parla più tardi..senza spiegazioni.

Non rispondono mai al telefono, è scandaloso!! Come dovrebbe prendere un appuntamento??

Totalmente negativa personale a dir poco incivile e maleducato.non rispettano gli appuntamenti e tanto meno le persone.

inutile telefonare, qui non risponde mai nessuno... tanto vale sostituire tutti con ATM automatici e uno si rassegna....

Per informazioni a quale numero di telefono bisogna chiamare per avere assistenza? Ai numeri ufficiali non risponde mai nessuno

Esperienza negativa: sul sito web si conglia appuntamento con il ma dopo aver chiamato per ben 10 volte senza risposta, mi sono recata direttamente in banca. Nessuno esce per dare informazioni o per capire le necessità dell'utente. Aspetto un ora e chiedo alla sig.ra che entrata prima di me con appuntamento preso dopo tre tentativi nellarco di un mese

Lei non dovrebbe essere il direttore di una banca in quanto totalmente incapace di gestire. Oggi dopo aver effettuato come da direttive una prenotazione che naturalme non è stata rispettata, ho atteso per oltre due ore sotto la pioggia ad una temperatura al di sotto dei 10 gradi fuori dalla filiale Unicredit di Trecastagni. Ma la cosa più grave è che con me c'erano anziani, che comprensibilmente si trovavano in difficoltà... Non essendo in grado di fare registrazioni online. La beffa è esilamte.. Quando arriva il mio turno non una ma due persone entrano prima di me. Una bionda platino con tacco 12 con presunte patologie ed un altro senza ragione...forse amico del direttore. In tutto questo il direttore era comodo sulla sua poltrona in un ambiente protetto e caldo. Ah dimenticavo... A dispetto delle direttive ministeriali che prevedono un metro di distanza il direttore ha stabilito arbitrariamente che nella sua banca si entra uno alla volta... Gli ottantenni potevano stare fuori rischiando una polmonite. Che schifo!

PESSIMO SERVIZIO. Praticamente i clienti possono avere tutti i disservizi del mondo...loro NON LI TROVI MAI. NON TI RISPONDONO MAI...e SE TI RISPONDONO FANNO PURE I SOSTENUTI. Sembra che LI DISTURBI...Non ci sanno fare...e a causa dell'ATTEGGIAMENTO MENEFREGHISTA DEL PERSONALE che lavora in questa filiale, correntisti e clienti andranno via...a scapito della UNICREDIT. ESTINGUEREMO OGNI RAPPORTO alla prima occasione utile.

Personale incompetente.. consulente di mutuo presuntuosa che per giunta mi ha sbagliato a fare la richiesta di mutuo a sua volta non accettato..direttore arrogante presuntuoso e senza capacità.. Grazie per il tempo perso.. Ma l incompetenza regna in questa filiale.. Nn verrò più da voi e sconsigliero a kiunque di venire da voi...nn andateci..