Arredo3 Cucine Store Torino - Statuto

Mi sono recata nel punto di Piazza statuto su consiglio, ed ho trovato Fabio che ha capito le mie esigenze e mi ha aiutato e seguito passo passo nella scelta della mia cucina. Lo consiglio

Consigliati da amici, ci siamo recati nello store Arredo3 di Piazza Statuto per un preventivo per la nostra cucina e abbiamo trovato Viviana, che ha da subito compreso le nostre richieste e ci ha fornito soluzioni belle e funzionali che rispondessero alle nostre aspettative. Ci sentiamo di consigliare fortemente il marchio e, soprattutto, Viviana come venditrice!Ottimo anche il servizio post-vendita (purtroppo, per nulla scontato).

Professionalità e precisione. Viviana ci ha seguiti dall’inizio sopportando i continui cambi di direzione che avevamo preso per realizzare la nostra cucina. È stata paziente e competente nel consigliare il meglio per noi. Siamo felicissimi!

Cucina comprata il 18 marzo 2022 consegnata i primi di luglio con pezzi mancanti. Ad oggi 12 dicembre 2022, nonostante diversi solleciti, non ho notizie dei pezzi mancanti e ogni tentativo di comunicazione cade nel vuoto. L'unica notizia ormai di settembre è che __forse__ sono stati riordinati perché non si sa chi si è perso dei pezzi...Peccato perché la parte di progettazione della cucina era stata fatta con cura...

come voto do 1 perche il prodotto sarebbe anche soddisfacente , ma il servizio offerto dai due negozi di torino è pessimo . se avete la fortuna che tutto vada bene al primo montaggio ( e vi consiglio di controllare bene le misure che vengono riportate in fase d'ordine ) tutto ok , se per caso aveste bisogno di un intervento di sistemazione di quanto fatto , scordatevi di venirne a capo . Dopo due mesi dal montaggio , dopo inseguimenti telefonici e fisici al responsabile , sto ancora aspettando che mi vengano sistemati pezzi risultati difettosi all'arrivo , senza neanche una data di consegna garantita e senza che nessuno quantomeno si renda reperibile e si scusi per il disguido .....ma tanto vi sara chiesto un pagamento alla consegna , oltre che un anticipo , quindi perchè interessarsi dei vs problemi ?

Consigliatissimo Store di Torino!Ci siamo trovati molto bene, abbiamo progettato la ns cucina con la meravigliosa Viviana e siamo rimasti molto soddisfatti. I tempi di consegna rispettati, anche in periodo di Covid. Ottima anche la gestione della sostituzione di un'antina rovinata. La cucina è molto bella e le misure prese sono state perfette, compresi tutti gli schemi impianti fatti da Viviana. Il top è veramente resistente, come lo volevo io, taglio la pizza con la rotella e non si rovina, non assorbe l'olio anche se lasciato molte ore. Migliorerei solo la qualità dell'acciaio delle vasche.Grazie a tutti e soprattutto a Viviana per la pazienza, oltre che la simpatia e la professionalità dimostrata.

Competenza e professionalità. Mi sono recata in store l'anno scorso per un giro informativo e sono subito stata accolta con un sorriso da Viviana, che mi ha seguito in tutta la progettazione della cucina, con disponibilità e creatività. Una soluzione a ogni minimo problema. Mi ha seguito in tutte le scelte proponendo soluzioni sempre ottime e adatte a ogni spazio. La comunicazione e la consegna sono state tempestive e perfette. Consiglio vivamente!

5 stelle sono poco per descrivere la mia esperienza con Arredo3 ma soprattutto quella che è diventata il mio punto di riferimento sugli acquisti di arredamento, Viviana. Mi ha seguita dal momento in cui ho messo piede nel loro showroom e lo fa ancora oggi...ha progettato la mia cucina nei minimi dettagli. Sono rimasta contentissima della cucina e sono tornata per acquistare anche il tavolo con lo stesso top in gres che avevo usato per la cucina. Progettiste come Viviana non se ne trovano più e io la ringrazio tuttora per avermi seguita in tutto e per tutto. Quello che mi ha stupito è stato anche il servizio post vendita che in generale in qualunque non funziona benissimo, ma anche qui Viviana mi ha assistita in modo impeccabile. Che dire, super consigliabile, e se vi capita di fare un salto nel loro showroom, chiedete di Viviana! :)

Sconsigliata vivamente. Alla prima consegna di Ottobre 2022 si presentano ben 5 ante rigate. Da allora un calvario.Riprogrammano la consegna dopo un mese e 4 su 5 ante ancora rigate. Passa altro tempo e su 4, 3 sono ancora rigate.La scorsa settimana (Maggio 2023) si presentano nuovamente con un anta rigata su 3 dopo aver espressamente detto di verificarle prima di farmi perdere altro tempo.Nessuna di queste consegne mancate è stata seguita da una chiamata o mail di scuse, tutto è dovuto. Sentito il responsabile del punto vendita fa battute sul fatto che avessi usato il luminol per controllare lo stato dell'anta visto che i tecnici non l'avevano notata... Una riga dritta che va da parte a parte dell'anta era visibile anche ad un cieco, guardate la foto!!!Ma la cosa più brutta è stata l'atteggiamento supponente del titolare che risponde dicendo frasi come Più che ordinare di nuovo il pezzo non posso far altro! Cosa cambiava se la chiamavo? Per noi è un costo mandare ogni volta i tecnici