Promed Srl

Il peggior servizio che ci sia. Prima di tutto, abbiamo dovuto aspettare tre settimane prima che la persona responsabile fosse presumibilmente disponibile. Avevamo bisogno di un pezzo di ricambio e ci è stato detto che non sarebbe stato possibile e siamo stati indirizzati a un partner in Svizzera che ci ha respinto perché non abbiamo acquistato il dispositivo da loro. Non abbiamo ancora un pezzo di ricambio e Promed non ci aiuta nonostante il dispositivo Promed s.r.l. è stato prodotto. Terribile.Der schlechteste service den es gibt. Erstmal mussten wir drei Wochen bis angeblich die zuständige person ansprechbar war. wir haben ein Ersatzteil gebraucht und man hat uns gesagt das wäre nicht möglich und wurden auf ein Partner in der Schweiz verwiesen der uns abgewiesen hat weil wir das Gerät nicht bei denen gekauft haben. Wir haben immer noch kein Ersatzteil und Promed hilft uns nicht obwohl das Gerät von Promed s.r.l. produziert wurde. SchrecklichThe worst service there is. First of all, we had to wait three weeks until the responsible person was supposedly available. We needed a spare part and were told that it would not be possible and were referred to a partner in Switzerland who turned us away because we did not buy the device from them. We still do not have a spare part and Promed does not help us even though the Promed s.r.l. was produced. Dreadful.