Leroy Merlin Palermo Forum

Sono stata in questo negozio il 18 luglio per acquistare una cabina . Dario P. mi ha aiutata e assistita. Complimenti! Serio , gentile e professinale. Sono contenta dell'esperienza fatta. Hrazie

Troverete moltissimi materiali x l' edilizia e hobbistica. C'è qualche reparto leggermente disordinato".. non è un bel presentarsi. Hanno collanti delle aziende leader nel settore edilizia. consiglio vivamente di visitarlo."

Attribuisco 5 stelle direttamente a Carlo del reparto Mondo suolo.Dovevo ristrutturare il bagno e mi sono affidata a lui.Gentilezza, professionalità sono state le caratteristiche che hanno fatto prevalere il suo operato.Allego le foto del prima e del dopo.Grazie mille Carlo.

Ho acquistato una piscina auto reggente nel negozio Leroy Merlin Palermo Forum, da premettere che avevo chiesto già da subito il centro assistenza per la garanzie di questo prodotto dove si trovasse ,e mi era stato detto che per qualsiasi problema potevo tornare nuovamente al negozio .Così ho comprato il prodotto. Dopo un giorno mi accorgo che era difetto e il centro assistenza mi ha risposto che loro non potevano aiutarmi dato che le piscine non li gestivano loro e io dovevo contattare il loro fornitore per avere il prodotto cambiato o riparato. Consiglio a tutti di non comprare piscine nel negozio Leroy Merlin Palermo Forum, dato che per tutte le loro piscine dovete affrontare voi i costi di spedizione e riempire il formulario per avere un minimo di assistenza. Come si nota dalla foto la piscina non riesce a riempirsi dato che il tubolare è deformato

Buonasera,Oggi mi sono recato presso Leroy Merlin Forum Palermo; inizio che mi sono recato presso il reparto “Giardino” e dopo aver cercato per oltre 10 minuti ho costatato che non vi era nessun addetto alla vendita, anche per avere un supporto/consiglio su un Robot…Da quel momento che ho scelto da solo mi recavo verso le casse, una delle addette mi invitava a velocizzare la procedura di pagamento attraverso “bancomat”… successivamente effettuato il pagamento facevo notare il prezzo diverso da quello esposto 710€ contro 730€ importo pagato regolarmente dal mio bancomat; nel frattempo mi richiama il mio giardiniere che mi sconsigliava questo robot e prendere un altro modello presente nello store… mi reco presso il boxoffice una addetta di nome Silvia che mi indica di scegliere il prodotto corretto è un eventuale differenza di Max 500€ la può rilasciare tramite buono che posso prelevare contanti attraverso le casse…Facevo notare inoltre che ho effettuato l’acquisto pochissimi minuti prima…Insomma dopo circa un ora per la scelta del nuovo prodotto la stessa ricambia versione sostenendo che non poteva darmi neanche un centesimo e neanche il cambio di prodotto…Inoltre la stessa mi riferiva di aver parlato direttamente con la responsabile del punto vendita al quale aveva dato le direttive diverse da quelle descritte dalla stessa precedentemente in tutto questo dalle 18 fino alle 19:45 molto adirato per quanto accaduto chiedo di parlare con la responsabile tale Laura che con un’area e atteggiamento poco professionale cordiale ed empatico si scontrava contro me offendendomi ripetutamente per fino insinuando che non comprendevo la lingua italiana in tal senso basito da un comportamento increscioso, mi limitavo ha chiedere nome e cognome della stessa e mi è stato negato da Silvia e anche da lei… preciso che dopo tutta questa triste giornata mi rammarico perché esco dal punto vendita senza il mio regolare scontrino senza il prodotto trattenutosi illecitamente dagli stessi. Quanto prima chiedo di conferire personalmente con un manager regionale affinché gli avvenimenti di questo genere non si verificano un’altra volta sarà mia cura denunciare i fatti presso le autorità competenti per dal luce su un eventuale reato di natura civilistica o penalista Andrea C.

Grazie alla professionalità e le competenze degli addetti ai lavori in particolare Vincenzo Marchese e Francesca , nonostante le mille difficoltà del periodo per la modalità sconto in fattura, ho portato a termine la ristrutturazione con ottimi materiali e consigli sulle scelte.

Personale efficiente attento e qualificato. Si mettono a completa disposizione del cliente con grande professionalità e gentilezza! Un grazie speciale va Vincenzo M. Reparto piastrelle ,Alessandro L. , e Fabio Del reparto idraulico/elettrico e Vincenzo del reparto porte e finestre! Grazie!!!

Ho avuto il piacere di effettuare l'acquisto di una caldaia con Alessandro L.Del reparto idraulica che,oltre ad essere stato sublime nelle spiegazioni tecniche,mi ha proposto il finanziamento a tasso 0,oggi importantissimo per acquistare le cose. Persona squisita e davvero cordiale nonostante lo abbiano interrotto infinite volte. Dipendenti cosi vanno portati in Alto perché agevolano le vendite e le rendono piacevoli. Complimenti Alessandro!!Giovanni Morvillo

La mia valutazione è negativa per l'atteggiamento del personale delle casse che palesemente ignorano il cliente . Alcuni prodotti che volevo acquistare non venivano riconosciuti dal lettore della cassa automatica. Non ricevendo assistenza mi sono trasferito ad una cassa con operatore. Quest'ultimo mi invitava a ritornare alle casse self. Ho spiegato qual'era il problema riscontrato in quelle casse. Non ho ricevuto nessuna risposta e il suo atteggiamento è stato un continuo perdere tempo per farmi pagare. A quel punto ho lasciato tutto senza acquistare nulla. Credo che alla fine chi ci perde sono loro.

Consigliatissimo. Personale esperto e preparato ci ha seguiti dalla scelta dei materiali al calcolo delle quantità. Un particolare ringraziamento al Sig. Marchese V. che con la cura mostrata nei confronti di noi clienti, segno inequivocabile dell'amore e della dedizione profusi nella professione, e i suoi consigli ci ha reso possibile realizzare ambienti nella loro semplicità confortevoli e di buon gusto!