FiloDiretto Consumatori

Bravi, precisi e rapidi, risolvono il problema con grande professionalità. La tranquillità di sapere che ti stanno seguendo e non sei parcheggiato li in attesa di….. nulla, anzi ti danno risposte e soluzioni.Una menzione particolare a Clara molto molto brava.

Avevo un problema con un utenza fissa WindTre, nello specifico l'assenza della fonia in entrata. Nonostante i miei ripetuti solleciti, l'assistenza del gestore telefonico contattata tramite il 159, oltre che promettere la risoluzione del problema non risolveva nulla. Dopo circa dieci giorni dall'inizio del disservizio, stanco di essere preso per i fondelli, ho contattato FiloDiretto Consumatori" che immediatamente si è fatto carico

Filodiretto ha gestito risolto il mio problema in pochissimi giorni con grande professionalità. La sig.ra Clara mi ha guidato passo passo per risolvere al meglio un problema che avevo provato a risolvere in modo autonomo senza alcun esito con la mia compagnia telefonica.Il servizio che viene offerto agli utenti ottimo!Grazie davvero!

Accoglienza ottima! Clara è sempre stata chiara e precisa. Corretta nei panorami possibili e nelle possibilità affrontabili. Professionalità e cordialità sono di casa nel suo operato giornaliero. Nulla è lasciato al caso.Non vorrei averla contro… ;)

persona compentente super disponibile mi ha risplto il problema con l'operatore elettrico garantendomi anche un rimborso.super comsigliata!!

Buongiorno, ho avuto modo di conoscere Clara solo telefonicamente quando mi sono rivolta a lei parecchio tempo fa per un problema avuto con il gestore della Tre, accorgendomi che mi erano stati prelevati dei soldi per un gioco mai installato o sottoscritto. Anche se mi era stata prelevata una somma irrisoria né ho fatto una questione di principio e Clara, grazie alla sua professionalità è riuscita a farmi vincere la controversia facendomi rimborsare più della somma sottratta. Così mi sono rivolta a lei una seconda volta per un problema con il gestore Vodafone che mi voleva fare pagare ugualmente un loro servizio, nonostante fossi passata ad altro gestore della linea fissa. Controversia che è durata un po' di mesi con agenzie di recupero crediti che non mi davano tregua o continue telefonate dagli operatori Vodafone, ma ho resistito grazie ai consigli di Clara, che è sempre stata sul pezzo ed ha prontamente risposto alle varie raccomandate che la Vodafone mi inviava. Fino a ieri quando la Vodafone mi ha proposto un notevole sconto sull'importo secondo lei da me dovuto per definire la controversia. Abbiamo convenuto con Clara di accettarla e immediatamente ha inviato la documentazione per chiudere il contenzioso. Mi sono dilungata, ma volevo far capire che grazie ad una persona che sa fare bene il suo lavoro e prende a cuore veramente le problematiche alle quali quotidianamente potremmo incorrere tutti, è una grande fortuna. La sua disponibilità non è solo a parole, ma anche nei fatti! È sempre reperibile al telefono e risponde immediatamente ai messaggi con chiarezza e, se dice di non preoccuparsi, bisogna crederle! Grazie Clara per l'assistenza, la pazienza e costanza..non potevo non spendere due minuti del mio tempo per elogiarti, perché lo meriti a pieno!Francesca M.B.

Finalmente ho trovato Clara una persona piacevole, competente, cortese e disponibile e che mi è sembrata ben preparata. Non è facile trovare in questo settore qualcuno disposto ad ascoltarti e a cercare di risolvere i tuoi problemi senza forzarti a comprare qualcosa.

Grande professionalità . Un ringraziamento a Clara che mi ha assistito, sempre disponibile e molto gentile. In caso di problemi contattate FiloDiretto sono una garanzia

Ringraziamento speciale a Clara che con pazienza e professionalita mi ha risolto un prolema tecnico ed economico creatomi da Wind3 Infostrada.Assistenza dalla A alla Z in modo gratuito e senza chiedere nessun affiliazione.È sempre bello trovare persone così, consigliato per tutti coloro che come me abbiano un problema simile.