Multiecuscan

Ho acquistato un multiecuscan con disco di aggiornamento specifico per leggere la centralina della mia moto, una ducati hypermotard 796 del 2010. Il risultato è che non sono riuscito a vedere quello per cui ho fatto l'acquisto, l'Obd2 che mi è stato fornito non si è mai connesso alla mia centralina, e soprattutto (la cosa peggiore....), alle mie mail di richiesta di supporto, non hanno risposto. Decisamente in acquisto sbagliato.

Ottimo staff, strumentazione pratica nell'uso, ed intuitiva!

Sito completo e in continuo aggiornamento con prodotti/diagnostici efficienti e sicuri. Il personale molto preparato ed efficiente nelle spedizioni.Non esitate a contattarli per qualsiasi dubbio o delucidazione. Prezzi molto competitivi rispetto alla concorrenza.

Dopo aver sostituito l'autoradio originale U-Connect 5.5 con una U-Connect 6.5 sempre originale ma con navigatore in più sulla mia Giulietta, hanno iniziato a lampeggiare i Km totali sul display. Mi è stato detto che dovevo andare da un elettrauto a fare l'allineamento proxy. Sono andato da ben 3 elettrauti, il primo oltre a non risolvere il problema dei Km ha peggiorato la situazione perche dopo che ci ha messo le mani si sono accese una decina di spie con i relativi errori chiedendomi 20 Euro, il secondo ha solo collegato l'Obd2 , verificato gli errori , dicendomi che la macchina ha altri plobemi e chiedendomi 20 Euro senza aver risolto nulla, il terzo ,molto più professionale ha risolto tutti gli errori ma non il lampeggio dei km, chiedendomi 37 Euro. Avrei di nuovo dovuto ritornare da quest'ultimo per fare degli esperimenti baypassando la centralina, montandone un'altra ecc ecc ma nel frattempo ho saputo dell'esistenza di questo Multiecuscan, l'ho acquistato e in 10 minuti ho risolto il problema. Che dire, super super super soddisfatto di questo aggeggio. Darei 200 Stelle!

Pessima esperienza.- 25/08/2022 rispondo al suo commento perché mi viene da ridere! la sua licenza ce l’ho ed è pagata! Avevo bisogno di un nuovo Elm 327 con relativi cavi grigio e blu, ma lei voleva farmi acquistare anche una seconda licenza, insomma il pacchetto completo per farmi pagare di più.

Pienamente soddisfatto del prodotto e dell'assistenza. Acquistato ELM 327 con adattatore e licenza software multiecuscan. Per il momento utilizzato per fare allineamento proxy su Giulietta a seguito sostituzione centralina convergence (blue&me), cosa riuscita facilmente al primo tentativo. Ho comunque verificato che vede tutte le centraline dell'auto, compresa ECU. Software di agevole utilizzo e comprensibile, corredato da buone istruzioni sia sull'installazione che sull'uso.

Sono pienamente soddisfatto del venditore, multiscan arrivato 2 giorni dopo averlo comprato e perfettamente funzionante.

Noto da alcuni commenti che non sono l'unico ad avere avuto problemi con la maleducazione del venditore. In realtà ho il dubbio si tratti proprio di un ragazzino per come si è comportato. Ho comprato odb+software ma loro ti mandano solo odb per lo sblocco software gli devi mandare una e mail e loro tif forniscono del codice. Dopo un giorno intero che non mi hanno mandato il codice ho contattato la casa madre per segnalare il modus operandi scorretto, la casa madre evidentemente gli ha girato la mia lamentela e lui indispettito mi scrive che la sua azienda non ha bisogno di clienti come me e che mi avrebbe querelato per una recensione negativa mentre io ho mandato una mail privata (ovviamente adesso anche recensioni a go go). Gli scrivo che al massimo la querela se la becca lui che sta trattenendo indebitamente i miei soldi, poi gli ho chiesto nuovamente di mandarmi il codice e di non fare pagliacciate e lui risponde che non me l'avrebbe mai dato ma che avrei potuto fargli il reso per avere EVENTUALMENTE" un rimborso. Date le premesse La odb me la tengo e migrerò verso altri software....l'ho invitato educatamente ad offrire il caffè al suo staff con i miei 4 spiccioli di differenza che sta indebitamente trattenendo. Resto in attesa di Google per eventuali conferme sulla veridicità di quanto scritto dato che ho fattura e messaggistica salvata."

pessima assistenza zero fate attenzione ha risposto una sola volta molta maleducatamente , poi blocca su warsapp come dire andate quell paese con un semplice link crede di risolvere i problemi per senve a poco queto proramma poco sviluppato ,addirittura per capirlo come funziona ,lui non disponibile a spiegarlo amici fate attenzione ,lui non e in grado di affrontare se i clienti hanno dei poblemi con il suo programma ,lui vende dei privati ,anche i piu esperti di informatica hanno bisogno di capire come funzione ,io sono esperto di informatica immagginate chi non ne capisce nulla .cordiale per nulla.lui vuole essere pagato se capire il programma con ho aperto una contestazione ,se io non capisco nulla come lei dice ,io non capivo nulla dell' sua diagnosi e vero ,lo chiamata due volte ,la prima si è arrabbiato ,come una persona stressata ,poi dal momento che ho acquistato come privato era chiaro che non avevo nistichezza del software ,ho capito poi quando mi a bloccato su WhatsApp che persona è.che lei non da nessuna assistenza ,se per lei assistenza inviare un link.se avete problemi rivolgervi al forum dove non risponde nessuno .in più amici quando gli ho inviato l ultima foto ,del problema.mi ha risposto che assistenza sul programma e a pagamento.lei non sa che il suo programma con elm funziona solo esclusivamente,per determinate cose,pure lui prima dell' acquisto.mi aveva confermato che funzionasse,così non è perché molte volte ,per modificare il proxie c e bisogno della modifica dei byte e il mutiecuscan non è in grado di farlo .e invece lei aveva detto che era possibile.

Ho usufruito dei loro prodotti, perfettamente compatibili con la mia vettura, mi hanno assistito per la soluzione di un problema, sono super soddisfatto e super contento della mia esperienza. Super disponibili e ad ogni richiesta ho avuto sempre una risposta e soluzione. Assolutamente super consigliato. Veramente il top. Votazione super 10. Grazie mille.